【iCloud】フォトライブラリにアップロードされない!原因と対処法

【iCloud】フォトライブラリにアップロードされない!原因と対処法

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【Mac】サインアウトをしてサインインする方法

MacでApple IDからサインアウト・サインインする手順は以下の通りです。

操作手順

  1. 画面左上のAppleメニュー(リンゴマーク)をクリック。
  2. 「システム環境設定」を選択。
  3. 「Apple ID」をクリック。
  4. 「概要」をクリック。
  5. 「サインアウト」をクリック。
  6. Macに残すデータにチェックを入れたら、「コピーを残す」をクリック。
  7. Apple IDのパスワードを入力したら、「続ける」をクリックして「Macを探す」をオフにする。
  8. サインアウトしたら、「サインイン」をクリック。
  9. Apple IDを入力したら、「次へ」をクリック。
  10. Apple IDのパスワードを入力したら、「次へ」をクリック。

【iCloud】フォトライブラリにアップロードされない!対処法《通信環境・本体の設定》

通信環境や本体の設定が原因で、写真や動画が正常にアップロードされないこともあります。

この場合は、以下の4つの対処法が有効です。

  • 通信環境を改善する
  • ネットワーク設定をリセットする
  • 「省データモード」をオフにする
  • 「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにする

では、以上の4つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

通信環境を改善する

iCloudフォトライブラリにアップロードするには、デバイスをネットに接続する必要があります。

ネットに接続されていない場合や電波が微弱で接続が不安定な場合はアップロードできないので、まずはネットに接続されているか、接続が不安定になっていないか確認してみましょう。

なお、カフェや商業施設などにある公共Wi-Fiに接続している時は、セキュリティ上の理由によりアップロードされないことがあるため、その場合は別のネットワークに接続して下さい。

【iOS 11以降】Wi-Fiに接続されていなくても同期される

iOS 11以降にアップデートされているiPhoneなら、Wi-Fiでもモバイルデータ通信でもネットに接続されていれば写真・動画が自動的に同期されます。

ただし、モバイルデータ通信で接続中に同期するには、以下の手順で「モバイルデータ通信」の設定を有効にしておく必要があります。

「モバイルデータ通信」の設定を有効

操作手順

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「写真」をタップ。
  3. 「モバイルデータ通信」をタップ。
  4. 「モバイルデータ通信」のスイッチをタップして設定をオンに切り替える。

これでWi-Fi環境がなくても写真が自動同期されるようになります。

ただ、モバイルデータ通信を有効にすると、キャリアや料金プランごとに決められているデータ利用量の上限を超えてしまう可能性があるので注意して下さい。

【iOS 10以前】Wi-Fiに接続されないとアップロードできない

iOS 11以降ならモバイルデータ通信でも設定次第で写真がアップロードされますが、iOS 10以前の場合はWi-Fiに接続していないとアップロードすることができません。

そのため、iOS 10以前のiPhoneを使っている方は、Wi-Fiの設定がオンになっているか、安定したWi-Fiに接続されているか確認してみましょう。

ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットする

Wi-Fiに接続されているのにアップロードできない場合は、接続中のWi-Fiに何らかの不具合が生じている可能性があります。

そのため、一度ネットワーク設定をリセットしてから再度接続してみて下さい。

ここでは、iPhoneで設定をリセットする手順をご紹介します。

操作手順

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「一般」をタップ。
  3. 「リセット」をタップ。
  4. 「ネットワーク設定をリセット」をタップ。
  5. iPhoneのパスコードを入力。
  6. 確認画面が表示されたら、「ネットワーク設定をリセット」をタップ。

これでリセット完了です。

「省データモード」をオフにする

iOS 13以降にアップデートしているiPhoneを使っている方は、「省データモード」がオフになっているかどうか確認してみて下さい。

Wi-Fiで接続している場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「Wi-Fi」をタップ。
  3. 接続中のWi-Fiを選択。
  4. 「省データモード」がオンになっていた場合は、スイッチをタップして設定をオフに切り替える。
モバイルデータ通信で接続している場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「モバイル通信」をタップ。
  3. 「通信のオプション」をタップ。
  4. 「省データモード」がオンになっていた場合は、スイッチをタップして設定をオフに切り替える。

「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにする

「コンテンツとプライバシーの制限」をリセットする

Appleデバイスには、デバイスの使用状況を確認したり、アプリの使用を制限したりできる「スクリーンタイム」という機能があります。

このスクリーンタイム内の「コンテンツプライバシーの制限」という設定が有効になっていると、iCloudフォトライブラリが正常に動作しなくなる場合があります。

そのため、以下の手順で設定を無効にしてから再度アップロードしてみましょう。

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「スクリーンタイム」をタップ。
  3. 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップ。
  4. 「コンテンツとプライバシーの制限」のスイッチをタップして設定を無効にする。
Macの場合

  1. 画面左上のAppleメニュー(リンゴマーク)をクリック。
  2. 「システム環境設定」を選択。
  3. 「スクリーンタイム」をクリック。
  4. 左サイドバーの「コンテンツとプライバシー」を選択。
  5. 「App」をクリック。
  6. 「コンテンツとプライバシーの制限」の「オフにする」をクリック。

これで設定完了です。


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