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【PayPay】アカウントの解約方法は?一時的な停止・利用停止も!

【PayPay】アカウントの解約方法は?一時的な停止・利用停止も!

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【PayPay】携帯番号を変更してアカウントの解約ではなく利用停止をする方法

携帯電話番号を変更してPayPayの利用を停止したい場合は、下記の方法を参考にしてください。

PayPayに登録した電話番号が必要になる

携帯電話番号を変更する際は、登録した電話番号が必要になります。

SMSの受信ができる場合は携帯電話番号に引き継ぐことが可能です。方法は以下の通りです。

  1. アプリを起動し、画面左下に表示されている「アカウント」をタップする。
  2. 画面右上に表示されている「詳細」をタップ。
  3. 「携帯電話番号」を選択し、「新しい携帯電話番号に変更する」をタップしましょう。
  4. パスワード入力画面に必要情報を入力し「認証する」をタップし、新しく登録したい電話番号を入力、「携帯電話番号を確認してSMS送信する」のボタンをタップします。
  5. 登録した新しい電話番号に届いたSMS認証コード4桁の数字を確認し、表示されている画面に入力する。OKであれば「認証する」をタップしましょう。

これで新しい電話番号に変更することができました。

専用の窓口に連絡をしよう

携帯電話番号を変更してしまいPayPayアカウントにログインできない場合は、専用の窓口に連絡しましょう。

連絡をする際、PayPayの「登録電話番号」と「ユーザーID」を伝えてください。

PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号:0120-990-634
窓口時間:24時間受付 / 土日祝日を含む365日

アプリから簡単に解約&一時停止&利用停止をすることが可能

今回ご紹介したように、PayPayを利用しない場合は、いつでも簡単に解約&一時停止&利用停止できます。

ただし、スマホからアプリを削除しただけでは解約できないので注意しましょう。

PayPayを解約すると、登録しているすべての情報が消えてしまいます。

残高やボーナスが無くなるだけでなく利用履歴も見られなくなるので、困る人はPayPayをアカウントの一時停止を選びましょう!


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