【TSUTAYA DISCAS】ちょっと特殊な解約方法を徹底解説!
映画や海外ドラマなどの人気のDVDをオンラインでレンタルできる「TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)」は、TSUTAYAが運営するDVDとCDの宅配レンタルサービスです。
観たい作品を選んで申し込んだら、自宅のポストに届けてくれて、返却の際は郵便ポストに入れるだけ!というとても便利なサービスになります。
ただ、事情により解約したい場合もあるでしょう。
解約には、「サービスの停止」と「サービスの解除」の2種類があります。今回は、解約方法をご紹介します。
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【TSUTAYA DISCAS】解約する前に!「解除」「停止」の違いを知ろう
「サービス解除」と「サービス停止」の2種類があります。解約する前に、「停止」と「解除」の違いを知りましょう。
再開する予定があるなら「停止(休止)」
一時的に停止したい場合や、再開する可能性のある人は「サービス停止」を選択すると良いでしょう。再開する場合は、手続きをすると簡単に再開することができます。停止中は料金は発生しませんので、長期間利用しない場合は、停止をしておくとよいでしょう。
今後も利用予定が無いなら「解除(退会)」
退会すると、申請月の翌月より月会費の請求が停止され、すべてのサービスを利用することができなくなります。当然、アカウントにもログインできなくなります。退会した場合、再度利用する際には新規で登録し直すことになります。
退会を申請した当日から発送などのサービスは停止されます。また、レンタル可能枚数や動画ポイントが失効されてしまいますので、よく考えてから退会申請をしましょう。なお、レンタルしているものを全部返却しないと解約できません。
「解除」「停止」の内容を比較
「解除」「停止」どちらにするか迷っている方は、サービス内容を比較して決めましょう。「解除」「停止」どちらの手続きをしても料金は一切かからなくなります。
サービス解除申請(退会) | サービス停止申請(休会) | |
---|---|---|
手続すると | 一時的に月会費を停止 | 一時的に月会費を停止 |
月会費 | 停止(申請翌月から) | 停止(申請翌月から) |
商品の出荷停止 | 申請日 | 申請日 |
ログイン | できない | できる |
利用履歴の確認 | できない | できる |
登録情報の変更 | できない | できる |
利用再開 | できない | できる |
ポイント行使 | 失効 | 失効 |