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【LINE】電話がすぐに切れる!原因は電波以外にも?対処法を徹底解説

【LINE】電話がすぐに切れる!原因は電波以外にも?対処法を徹底解説

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アプリを再インストールする

アプリの再起動やアップデートを試しても改善されない場合は、アプリを一度アンインストールしてから再インストールして様子を見てみて下さい。

アプリを再インストールする

iPhoneの場合

  1. ホーム画面にある「LINE」アプリのアイコンを長押しする。
  2. 「Appを削除」をタップ。
  3. 「”LINE”を削除しますか?」と聞かれたら、「削除」をタップ。
  4. アプリを削除したら、「App Store」アプリを起動。
  5. 画面右下の「検索」をタップ。
  6. 画面上部の検索バーに「LINE」と入力して検索。
  7. 検索結果に表示された「LINE」アプリの雲のアイコンをタップ。
Androidの場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「アプリと通知」をタップ。
  3. 「LINE」をタップ。
  4. 「アンインストール」をタップ。
  5. 「このアプリをアンインストールしますか?」と聞かれたら、「OK」をタップ。
  6. アプリを削除したら、「Google Play」アプリを起動。
  7. 画面上部の検索バーに「LINE」と入力して検索。
  8. 検索結果に表示された「LINE」アプリの「インストール」をタップ。

※Androidの場合は機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。

再インストールした後にLNEアプリを起動するとアカウントへのログインを求められるので、アンインストール前に登録メールアドレスやパスワード、電話番号を必ずチェックしましょう。

また、アンインストールするとトーク履歴は削除されてしまうので、必要に応じてバックアップをとっておいて下さい。

トーク履歴のバックアップをとっておく

【LINE】電話がすぐに切れるときの対処法《LINEの設定・ストレージ容量》

LINEの設定やストレージ容量が原因で電話がすぐに切れる場合は、以下の対処法が有効です。

  • 通話許可設定を確認する
  • 不要なアプリやデータを削除する
  • キャッシュを削除する
  • SDカードを使う(Android)

では、以上の4つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

通話許可設定を確認する

「通話の着信許可」の設定がオフになっていると、友だちからLINE電話がかかってきても着信できないので、まずは設定がオンになっているか確認してみましょう。

通話許可設定を確認する

操作手順

  1. 「LINE」アプリを起動。
  2. ホーム画面右上の歯車アイコンをタップ。
  3. 設定画面を開いたら、「通話」をタップ。
  4. 「通話の着信許可」がオフになっていた場合は、スイッチをタップして設定をオンにする。

これで設定完了です。

不要なアプリやデータを削除する

LINE電話がすぐ切れてしまうのは、ストレージの空き容量が残り少ない可能性もあります。

まずは、以下の手順でストレージの空き容量がどれくらいあるのか調べてみましょう。

ストレージの空き容量がどれくらいあるのか調べる

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「一般」をタップ。
  3. 「iPhoneストレージ」をタップ。
Androidの場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「ストレージ」をタップ。

※Androidの場合は機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。

ストレージの空き容量が残り少ない場合は、不要なアプリやデータを削除して空き容量を増やして下さい。

キャッシュを削除する

LINEを使っていると、トークや写真などのキャッシュがどんどん溜まっていきます。

これが溜まりすぎてしまうとアプリに不具合が起こりやすくなるため、電話がすぐ切れる時はキャッシュを一度削除してみましょう。

キャッシュを削除する

iPhoneの場合

  1. 「LINE」アプリを起動。
  2. ホーム画面右上の歯車アイコンをタップ。
  3. 設定画面を開いたら、「トーク」をタップ。
  4. 「データを削除」をタップ。
  5. 「キャッシュデータ」にチェックを入れる。
  6. 「選択したデータを削除」をタップ。
  7. 確認画面が表示されたら、「データを削除」をタップ。
Androidの場合

  1. 「LINE」アプリを起動。
  2. ホーム画面右上の歯車アイコンをタップ。
  3. 設定画面を開いたら、「トーク」をタップ。
  4. 「トークルーム内の一時ファイルを削除」をタップ。
  5. 確認画面が表示されたら、「削除」をタップ。

これで削除完了です。

SDカードを使う(Android)

Androidのスマホなら、iPhoneとは違ってSDカードが使えます。

不要なデータやアプリ、キャッシュを削除しても空き容量が確保できない場合は、データをSDカードに移動させて空き容量を増やして下さい。


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