YouTubeでアカウントにログインしようとすると、「YouTubeへのログイン中に問題が発生しました　トラブルシューティングはこちら」というエラーが表示されたことはありませんか？

メールアドレスとパスワードを正しく入力しているのに何度もエラーが表示されると、困ってしまいますよね。

そこで今回は、YouTubeでログインエラーが表示されるときの対処法を紹介します。見落としがないか一つずつ確認していきましょう。

【YouTube】ログイン時に「問題が発生しました」と出る場合の対処法《設定確認》

ログイン時に「問題が発生しました」と出る場合は、まず設定を見直してみてください。以下の対処法を紹介します。

それでは、詳しく見ていきましょう。

Cookieを有効にする

Cookieとは、Webサイト側で、同じ人が訪問してきたことを分かるように、ログイン情報や閲覧履歴などの情報を保存していおくことです。

この設定が無効になっていると、ログインに失敗してしまう場合があります。Cookieが無効になっている場合は、有効にしましょう。

Cookieを有効にする方法は、以下のとおりです。

Cookieを削除する

Cookieやキャッシュデータが破損がしている可能性があります。破損データが残っていると正常にログインできないので、一度Cookieを削除してみてください。

Cookieを削除する方法は、以下のとおりです。

もし、閲覧履歴を残したままCookieを削除したい場合は、以下の手順を参考にしてください。

キャッシュを削除する

キャッシュとは、一度見た画像や文章を素早く表示できるように、スマホがデータを保存してくれる機能です。

キャッシュデータが溜まると、ストレージ容量を圧迫してしまうので、読み込みが遅くなってしまいます。容量を軽くするために、溜まっているキャッシュを削除して整理しましょう。

iPhoneの設定アプリには、キャッシュを削除するための項目がないので、アプリ自体を削除する必要があります。YouTubeアプリを長押しして「Appを削除」を選択してください。

Google拡張機能を無効にする

有効になっている拡張機能が影響している可能性があります。拡張機能を使っている場合は、無効にしましょう。

拡張機能を止める方法は、以下のとおりです（Macを使った方法で解説しています）。