アプリで購入ができない定期券が必要な場合は

アプリで定期の新規購入できない場合は、専用申込みフォームから申込みすることができます。

下記ボタンよりフォームに移動して、必要項目を入力しましょう。

定期券の区間情報をPASMO上に作成完了するとメールで連絡が届くので、アプリで購入することが可能になります。

遅くても翌日までにメールが届くと公式サイトでは案内されています。

ただし、購入の際にはアプリ登録者と同一名義のクレジットカード決済が必要になります。

定期券の履歴を確認したいときは

定期券の購入履歴を確認したい場合は、下記より会員メニューサイトにログインして、会員メニュー画面より「ご利用明細書（領収書）払戻計算書」をタップしましょう。履歴は、過去12カ月分の定期の購入や払い戻しについて、日付、金額、券種、区間、有効期限などを確認することができます。

【モバイルPASMO】クレジットカード・オートチャージの登録方法

クレジットカードをオートチャージに登録する方法をご紹介します。

登録できるクレジットカードは？

オートチャージサービスを利用する場合は、対象クレジットカードが必要になります。

下記以外にも対象となるカードがあるので、それぞれ確認してみてくださいね。

また、アプリに登録している個人情報のお名前とクレジットカードの名義人は同一の場合のみ利用することができます。

クレジットカードの登録方法

画面左上のアカウントの設定をタップします。

設定画面が表示されると「クレジットカード情報」をタップし、利用規約確認後に同意します。対応しているクレジットカードのみ登録可能なので、クレジットカードを確認してカード情報を入力していきましょう。登録時に本人認証サービスの3Dセキュア認証があります。

スムーズに登録するためにも、前もって各カード会社のホームページを確認して必要事項を登録しておきましょう。

確認が完了すると登録完了です。カードは2枚まで登録できます。手続きが完了すると登録しているメールアドレスに確認メールが届いているのでチェックしてみましょう。

登録したクレジットカードを変更する方法

登録していたものを変更する場合は、オートチャージを解約後に改めてアプリから申し込みが必要になります。