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【Facebook】「接続できません」「タップして再度実行」の対処法
Facebookを使っていると、「接続できません」「タップして再度実行」と表示されたことはありませんか?
アプリを何度も立ち上げたり、時間が置いたりしても直らないと困っている人が多いようです。エラーが解決しないとFacebookを利用できないので、早く解決したいですよね!
そこで今回は、Facebookで接続エラーが表示される原因と対処法を紹介します。原因を理解し、一緒に解決していきましょう。
Contents[OPEN]
- 1【Facebook】「接続できません」「タップして再度実行」のエラー!原因は?
- 2【Facebook】「接続できません」「タップして再度実行」とエラーが出たときの対処法《通信環境》
- 3【Facebook】「接続できません」「タップして再度実行」とエラーが出たときの対処法《アプリやOSの問題》
- 3.1OSを最新版にアップデートする
- 3.2Facebook・Messengerアプリを最新版にアップデートする
- 3.3Facebookアプリをアンインストールし再インストールする
- 3.4キャッシュを削除する
- 3.5不要なデータを削除する
- 3.6バックグラウンドで起動しているアプリを削除する
- 3.7端末を再起動する
- 3.8ブラウザ画面からログインする
- 4【Facebook】「接続できません」「タップして再度実行」とエラーが出たときの対処法《Facebook側の不具合》
- 5まずは通信環境から見直そう
【Facebook】「接続できません」「タップして再度実行」のエラー!原因は?
エラーが表示される原因は、いったい何なのか。何を試しても解決できないと、そもそもの原因が気になりますよね。
ここでは、接続エラーの考えられる原因を3つ紹介します。
通信環境が不安定
エラーの内容から考えると、通信環境に問題がある可能性が高いです。例えば、それぞれ以下のように解釈できます。
- 「接続できません」→ネットワークに接続できません
- 「タップして再度実行」→再接続をしてください
通信環境が不安定だと、途中で読み込みが止まったり、読み込みに時間がかかってタイムエラーになったりしてしまいます。
エラーを解決するためには、通信環境を見直す必要があります。
アプリやOSの不具合
アプリやOS内で、不具合が発生している可能性があります。これは、アプリ・スマホを再起動せずに長期間使用していたり、古いバージョンのまま使用したりした場合に起こりやすい現象です。
以下の対処法を試すと、解決できる場合があります。
- スマホ・アプリを再起動する
- スマホ・アプリをアップデートする
- アプリを再インストールする
- アプリのキャッシュやスマホのデータを削除する
Facebook側の障害
Facebook側でシステム障害が発生している可能性があります。システム障害は、主にアクセスの集中やサイバー攻撃が原因で起こります。
システム障害が発生すると、一時的にFacebookが利用できなくなるので、復旧されるまで待つしか方法がありません。