低遅延モードの設定を無効にする

「低遅延モード」とは、ストリーマーと視聴者の間で発生する遅延を低減してくれる機能のことです。

この設定が有効になっていると画面が重くなってしまうことがあります。

そのため、以下の手順で低遅延モードの設定を無効にし、配信を視聴してみましょう。

広告ブロックソフトを無効にする

「AdBlock」「AdGuard」などの広告ブロックソフトを有効にしている場合は、一旦無効にしてから様子を見てみましょう。

^{参照:Chromeウェブストアヘルプ}

^{参照:Appleサポート}

【Twitch】画面が止まる・重い！最終手段

今までご紹介した対処法を試しても動作が改善しない場合は、Twitch側の不具合が原因だと思われます。

その場合は、以下の方法を試してみて下さい。

公式X（旧Twitter）で情報を確認する

Twitchの不具合は公式X（旧Twitter）でお知らせしてくれるので、今までの対処法を試してもダメなら公式Twitterで不具合が起きていないか確認して下さい。

Twitchはアメリカのサービスですが、日本語版のアカウントも運用されているので、英語が分からなくても問題ありません。

普段からTwitchを利用している方は、公式Xをフォローしておくと良いでしょう。

復旧されるまでしばらく待つ

画面が止まる・重い原因がTwitch側の不具合であれば、残念ながらユーザー側で対処できる方法はありません。

この場合、サービスが復旧するまでしばらく待ちましょう。