【カカオトーク】メッセージが送れない!不具合?原因と対処法をチェック
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【カカオトーク】メッセージが送れない!それでもダメなら
どの対処法を試しても解決されない場合は、カカオ側に問題があるのかもしれません。ここでは、以下の内容を紹介します。
- カカオトーク側の障害が原因かも
- カカオトークの公式Twitterを確認!
- 復旧までしばらく待とう
- 別の連絡手段を使うのもあり
それでは、詳しく見ていきましょう。
カカオトーク側の障害が原因かも
もしかするとカカオのサーバー側でシステム障害が発生し、メンステナンス中になっているかもしれません。
システム障害が発生した場合はこちらでは対処できないので、解決されるまで待ちましょう。
カカオトークの公式Twitterを確認!
本当にシステム障害が原因になっているのか、カカオの公式Twitterで確認してみましょう。
最近のツイートで、不具合について報告されているかどうかを確認してみてください。
復旧までしばらく待とう
カカオの公式Twitterで、システム障害について発表されている場合は、復旧されるまで待ちましょう。
定期的に公式Twitterを確認しておくと良いでしょう。
別の連絡手段を使うのもあり
システム障害が復旧されるまで時間がかかる場合もあるので、すぐに友達に伝えたいことがある時は、他のSNS(LINEやTwitterなど)を使いましょう。
まず通信環境から見直そう
カカオトークで友達にメッセージが送っても、なかなか届かないことがあります。
まずは、通信状況が安定しているかどうかを見直してみましょう。
それでも解決されない場合は、端末・アプリの再起動やアップデート、キャッシュの削除を試してみてください。
カカオのサーバー障害も考えられるので、公式Twitterも確認してみてください。
カカオトークでメッセージが送れないときの対処法をもう1度確認したいときは、ぜひこの記事を役立ててくださいね!
カカオトーク- KakaoTalk
開発:Kakao Corp.
掲載時の価格:無料
Ver:iOS 9.4.6 / Android Varies with device