YouTubeがテレビで見られない！対処法は？サポートの終了も解説
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【YouTube】テレビで見られない！サポートが終了しているかも
テレビで見られない原因の一つとして、「サポートが終了」が関係している可能性があります。
ここでは、以下の内容を紹介します。
- テレビで視聴できるサポートが終わっているモデルは？
- サポートが終了しているか見分ける方法
それでは、詳しく見ていきましょう。
テレビで視聴できるサポートが終わっているモデルは？
YouTubeのアップデートにより、2012年以前の特定のモデルに搭載しているYouTubeアプリが動作しなくなりました。
サポートが終了しているモデルは、以下のとおりです。
サポートが終了しているモデル
- 2012年以前のSony 製のテレビ、ブルーレイ ディスク
- 2012年以前のPanasonic 製のテレビ、ブルーレイ ディスク
- Sony PlayStation Vita
- 旧型の Apple TV（第1世代、第2世代）
- 旧型のセットトップ ボックス（DirectTV など）
引用：YouTubeヘルプ
もしこれらのモデルを使っている場合は、対応しているモデルに買い替える必要があります。
サポートが終了しているか見分ける方法
サポートが終了しているか見分ける方法は、とても簡単です。
まずテレビの電源をつけ、インターネットに接続をしてください。
YouTubeアプリが表示されている場合は「対応しているモデル」、YouTubeアプリが表示されない場合は「対応していないモデル」となります。
【YouTube】テレビで見られない！アプリへの対処法
ここでは、アプリに問題ある場合の対処法を紹介します。
- YouTubeアプリのアップデートをする
- YouTubeアプリの再起動をしよう
- YouTubeアプリの履歴を消してみる
- 「アプリのリセット」を行う
それでは、詳しく見ていきましょう。
YouTubeアプリのアップデートをする
アプリのバージョンが古いと互換性の問題で不具合が発生することがあります。
バージョンが古い場合はアップデートしましょう。
YouTubeアプリのアップデートをする方法は、以下のとおりです。
Apple TVの場合
- Apple TVのホーム画面を開きます。
- 「App Store」を開きます。
- YouTubeアプリを検索します。
- 「アップデート」を選択したらアップデートが開始されます。
Android TVの場合
- Android TV のホーム画面を開きます。
- 「Google Play ストア」を開きます。
- 左のメニューから「マイアプリ」を選択します。
- YouTubeアプリの「更新」を選択したらアップデートが開始されます。
YouTubeアプリの再起動をしよう
アプリのシステム内で、一時的な不具合が発生している可能性があります。
一度、アプリを再起動してシステムをリセットしてみてください。
YouTubeアプリの再起動する方法は、以下のとおりです。
Apple TVを使っている場合
- Siri Remoteでホームボタンを2回押します。
- アプリが一覧からYouTubeアプリを選び、タッチサーフェスを上にスワイプします。
- もう一度、YouTubeアプリを起動します。
Android TVを使っている場合
- リモコンの「アプリ」ボタンを押します。
- アプリが一覧からYouTubeアプリを選び、リモコンの下ボタンを押します。
- 「✕」アイコンの上でリモコンの「選択」ボタンを押します。
