スピーカー自体が汚れているのかも

スマホのスピーカー部分に、ホコリなどの汚れ詰まっていることが原因かもしれません。

スマホを使っているうちに、ポケットに入れている時のホコリや指の脂汚れが溜まっていくことはよくあります。

本体の下にあるスピーカー部分を確認してみてください。

もし汚れが詰まっている場合は、柔らかい布や綿棒を使って綺麗に掃除しましょう。

汚れを外にかき出すように掃除するのがコツです。

間違っても、シャーペンやピンなどの細い芯を使わないようにしてくださいね。中の金属部分まで傷けたり、汚れが奥に詰まったりしてしまいます。

iPhone：ボイスメモでスピーカをチェック

マイクの故障も考えられるので、「ボイスメモ」アプリを使い、録音した音声が流れるかどうか確認してみてください。音声が流れないのであればマイクが故障しているので、修理が必要です。

AppleCareの保証期間内であれば、正規店（カメラのキタムラ、ビックカメラ等）依頼しましょう。下記のサイトから、AppleCareの保証期間を確認できます。

スマホの着信に気づかない！まずはこれを試して！

スマホの故障を疑う前に、以下の対処法を試してみてください。

もしかしたら、この方法で解決できるかもしれません。

それでは、詳しく見ていきましょう。

スマホの再起動をしてみよう

スマホのシステム内で、一時的な不具合が発生しているのかもしれません。

再起動すると不具合が改善される場合があるので、一度試してみてください。

スマホを再起動する方法は、以下のとおりです。

iPhoneの場合

引用：Appleサポート

Androidの場合

スマホのバージョンは最新にして

スマホのバージョンがバージョンが古い場合は、新しいバージョンにアップデートしてみてください。

不具合が改善されるかもしれません。

スマホのバージョンは最新にする方法は、以下のとおりです。

iPhoneの場合

Androidの場合