Kindleアプリに不具合が?原因と対処法を解説!
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Kindleアプリの不具合を解決!《アプリ編》
Kindleアプリが原因で不具合が発生している場合、以下の対処法で改善する可能性があります。
- Kindleアプリのアップデート
- Kindleアプリの再起動
- アプリのキャッシュを削除
- 読まなくなった電子書籍を削除
それぞれの対処法を詳しく見ていきましょう。
Kindleアプリのアップデート
まずは、Kindleアプリを最新バージョンへアップデートできるか確認してみましょう。
iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playでアプリのアップデートを確認できます。
- 「App Store」アプリを起動。
- 画面右上のアカウントアイコンをタップ。
- 「利用可能なアップデート」に「Kindle」があった場合は、右側の「アップデート」をタップ。
- 「Google Play」アプリを起動。
- 画面左上のメニューアイコン、または画面右上のプロフィールアイコンをタップ。
- 「マイアプリ&ゲーム」をタップ。
- 「アップデート」に「Kindle」があった場合は、右側の「更新」をタップ。
アップデートが始まったら、完了までしばらく待ちます。
Kindleアプリの再起動
Kindleアプリを一旦終了させてから再起動し、不具合が解消されるか確認してみましょう。
- 下から上へ画面をスワイプして、画面中央で指を止めて離す。
- バックグラウンドで起動しているアプリが表示されたら、左右へスワイプして閉じたいアプリを探す。
- 「Kindle」のプレビュー画面で上に向かってスワイプし、アプリを閉じる。
- ホーム画面に戻って「Kindle」アプリをタップ。
- ホームボタンを2回連続で押す。
- バックグラウンドで起動しているアプリが表示されたら、左右へスワイプして閉じたいアプリを探す。
- 「Kindle」のプレビュー画面で上に向かってスワイプして閉じる。
- ホーム画面に戻って「Kindle」アプリをタップ。
- ホーム画面で下から上へスワイプ。
- バックグラウンドで起動しているアプリが表示されたら、左右へスワイプして閉じたいアプリを探す。
- 「Kindle」のプレビュー画面で上に向かってスワイプして閉じる。
- ホーム画面に戻って「Kindle」アプリをタップ。
※Androidの場合は、機種によって操作方法が異なる場合があります。
アプリのキャッシュを削除
Kindleアプリに不具合が生じたときは、アプリのキャッシュを削除することで解決できる場合もあります。
Androidの場合は、端末の設定からキャッシュを削除できます。
- 「設定」アプリを起動。
- 「アプリと通知」をタップ。
- 「〇個のアプリをすべて表示」をタップ。
- 「Kindle」をタップ。
- 「ストレージ」をタップ。
- 「キャッシュを消去」をタップ。
※Androidの場合は、機種によって操作方法が異なる場合があります。
これで、削除完了です。
iPhoneの場合は残念ながらキャッシュのみを削除することができません。
キャッシュを削除するには、一度アプリをアンインストールする必要があります。
読まなくなった電子書籍を削除
Kindleアプリで多数の電子書籍をダウンロードすると、アプリの容量が大きくなりすぎて、アプリが突然落ちたり、動作がカクついたりといった不具合が起こりやすくなります。
読まなくなった電子書籍は、端末から削除するようにしましょう。
- 「Kindle」アプリを起動。
- 画面下部の「ライブラリ」をタップ。
- 「ダウンロード済み」をタップ。
- 削除したい電子書籍を長押しする。
- 「端末から削除」をタップ。
これで、削除完了です。
なお、端末からダウンロードした電子書籍を削除しても、クラウド上からは削除されないので、いつでも好きなときに再ダウンロードできます。
Kindle
開発:AMZN Mobile LLC
掲載時の価格:無料
Ver:iOS 6.50 / Android 8.49.1.0(1.3.253484.0)