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Instagramのストーリー投稿で画質が落ちる!サイズ・設定で改善

Instagramのストーリー投稿で画質が落ちる!サイズ・設定で改善

再起動してみる

スマホのシステム内で、一時的な不具合が発生している可能性があります。

不具合を直すために、再起動してシステムをリセットしてみてください。

スマホを再起動する方法は、以下のとおりです。

iPhone X、11、12、13を再起動する方法

  1. サイドボタンといずれか片方の音量調節ボタンを同時に長押しし、電源オフスライダが表示されたら離します。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、(iPhone の右側にある) サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

引用:Appleサポート

iPhone SE (第 2 世代)、8、7、6を再起動する方法

  1. サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

引用:Appleサポート

iPhone SE (第 1 世代)、5以前を再起動する方法

  1. トップボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
  2. スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待ちます。
  3. デバイスの電源を再び入れるには、トップボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

引用:Appleサポート

時間をおいてからもう一度試す

たまたまインスタのアクセスが集中して、動画が落ちてしまったのかもしれません。

アクセスが集中しやすい21時〜22時の時間帯は避けて、もう一度アップロードを試してみてください。

【Instagram】ストーリーの画質が落ちる原因と対処法《見る側》

ストーリーを見る側で画質が落ちている場合は、以下の対処法を試してみてください。

  • 「モバイルデータを節約」をオフに
  • 通信環境やOSの問題かも

それでは、詳しく見ていきましょう。

「モバイルデータを節約」をオフに

モバイル通信のデータ量を節約するために省データモードを有効にしている人は、設定をオフにしてみてください。

これで画質が元に戻るかもしれません。

「モバイルデータを節約」をオフにする方法は、以下のとおりです。

「モバイルデータを節約」をオフにする方法

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 「モバイル通信」→「通信オプション」の順にタップしていきます。
  3. 「省データモード」のスイッチをオフにします。

通信環境やOSの問題かも

通信状況が悪いと、視聴を継続するために自動的に画質を落とす場合があります。

画面上にあるWi-Fiアイコンのバーの数から、電波強度をチェックしてみてください。

OSの不具合も考えられるので、再起動やアップデートも試してみてくださいね。


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