【iPhone】エクスプレス交換サービスを使う！《事前準備》

iPhoneで「エクスプレス交換サービス」を使いたい場合、いくつかの事前準備が必要です。

AppleCare+の有効期限を確認しよう

「エクスプレス交換サービス」は、iPhoneで「AppleCare+」へ加入している状態でないと利用できないため、まずは「AppleCare+」の有効期限が切れていないか確認しましょう。

iPhoneが起動できる状態であれば、以下の手順で有効期限を確認できます。

「設定」アプリを起動します。

「一般」をタップしましょう。

「情報」をタップしてください。

「AppleCare+」に加入していれば、「シリアル番号」の下に「AppleCare+」の有効期限が表示されます。

iPhoneが操作できなくて「設定」アプリで確認できない場合、家族のスマホやPCなど他のデバイスがあればAppleサポートで有効期限を確認できます。

その際にiPhoneの「シリアル番号」が必要となりますが、iPhoneが起動できない状態では確認できないので、代わりに「IMEI」（または「MEID」）を入力します。

「IMEI」は15桁の数字で構成されている製造番号のことで、iPhoneのSIMトレイに記載されています。

^{出典:Appleサポート}

クレジットカードの登録が必要

「エクスプレス交換サービス」を利用するには、クレジットカードの登録が必要です。

理由は、「エクスプレス交換サービス」に申し込んだあと、新品のiPhoneの本体価格がクレジットカードの与信枠として一時的に確保されるためです。

この与信枠は一般的な故障内容であれば、交換機を受け取ってから数日後に解除されます。

与信枠が解除されれば、交換機の本体価格は請求されないので安心してください。

ただし、修理に出したiPhoneが原形を留めないほど損傷している場合は、確保された与信枠の金額分（交換機の本体価格）がそのまま請求されます。

「iPhoneを探す」機能はオフにしておこう

「エクスプレス交換サービス」を利用する場合、交換機が自宅に届くまでにお使いのiPhoneの「iPhoneを探す」をオフにしておきましょう。

「設定」アプリを起動します。

一番上に表示されているApple IDのアカウントアイコンをタップしましょう。

「探す」をタップしてください。

「iPhoneを探す」をタップします。

「iPhoneを探す」のスイッチをオフにしましょう。

Apple IDのパスワードを入力したら、画面右上の「オフにする」をタップしてください。

これで、「iPhoneを探す」がオフになりました。

利用する前にiPhoneをバックアップしよう

新しいiPhoneへデータを引き継ぐため、事前にiCloudかiTunesで今使っているiPhoneのバックアップをとりましょう。

^{出典:Appleサポート}

^{出典:Appleサポート}

これでバックアップ完了です。

なお、LINEのトーク履歴のように一部のデータはiCloudやiTunesでバックアップをとれません。そういったデータは、個別でバックアップをとっておきましょう。

SuicaやPASMOを削除しておこう

「ウォレット」アプリにSuicaやPASMOを追加している方は、新しいiPhoneへ引き継ぐためにSuicaやPASMOのカード情報を削除しておきましょう。

クレジットカードは削除しなくても同じApple IDでサインインするだけで再追加できますが、SuicaやPASMOは1つのデバイスにしか追加できないため、削除しておかないと新しいiPhoneに再追加できなくなってしまいます。

これで、削除完了です。

交換機が届いたら、バックアップから復元したあとにSuica・PASMOを「ウォレット」アプリで再設定してください。