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【iPhone】エクスプレス交換サービスの使い方!利用方法や料金を解説

【iPhone】エクスプレス交換サービスの使い方!利用方法や料金を解説

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【メリット】配達業者がiPhoneを取りに来てくれる!

「エクスプレス交換サービス」に申し込むと、配達業者が自宅へ交換機を届けに来てくれるのと同時に、損傷したiPhoneも引き取ってくれます。

わざわざApple StoreやAppleの正規サービスプロバイダへ足を運ぶ必要がありません。

申し込みは自宅でできますし、申し込み完了後は自宅に配達業者が来るまで待つだけで良いので、「お店が自宅の近くにない」や「忙しくてお店に行く時間がない」という人でも気軽に利用できます。

【メリット】iPhoneが使えない期間が短くて済む

「エクスプレス交換サービス」では、損傷したiPhoneと新しいiPhoneを同時に交換するので、iPhoneが使えない期間が短くて済みます。

通常、損傷したiPhoneを修理に出した場合では、修理が完了するまで期間はiPhoneが使えなくなってしまいます。

【デメリット】AppleCare+の保証枠を使い切ると修理料金が高額になる

「AppleCare+」の保証対象外の損傷でも、通常よりも安価な修理料金(AppleCare+サービス料)でエクスプレス交換サービスを利用できます。

ただし、「AppleCare+サービス料」で修理できるのは最大2回までです。3回目以降の利用では、「AppleCare+」に未加入・保証切れの場合と同じように高額な修理料金が発生します。

機種 保証対象外の修理料金
iPhone 13 Pro Max / iPhone 12 Pro Max / iPhone 11 Pro Max 77480円
iPhone 13 Pro / iPhone 12 Pro / iPhone 11 Pro 70980円
iPhone 13 / iPhone 12 57980円
iPhone 12 mini / iPhone 11 51480円
iPhone 8 40040円
iPhone 7 36080円
iPhone SE(第1・2世代) 33440円

出典:Appleサポート

これなら「エクスプレス交換サービス」を利用せず、もう少しお金を出して最新機種のiPhoneを購入するのを検討しても良いかもしれません。

【デメリット】画面のみ・背面ガラスのみの破損だけだと損する

iPhoneの損傷内容が、「画面のみの破損」または「背面ガラスのみの破損」の場合、「エクスプレス交換サービス」を利用すると逆に修理料金が高額になって損してしまいます。

「AppleCare+」の保証が効く状態であれば、以下の料金で画面を修理できます(背面ガラスのみの修理ができるのはiPhone 12・13シリーズのみです)。

機種 AppleCare+サービス料
全機種 3700円(税込)

出典:Appleサポート

「エクスプレス交換サービス」を利用すると、画面のみ・背面ガラスのみの破損でも12900円(税込)かかってしまうので、画面を修理してもらった方がお得です。

iPhoneが損傷したら「エクスプレス交換サービス」を利用してみよう

「AppleCare+」の加入者なら、「エクスプレス交換サービス」を利用して損傷したiPhoneを新品のiPhoneと交換できます。

自然故障なら無料、事故や過失による損傷ならAppleCare+サービス料のみで新品のiPhoneが手に入るので、新たにiPhoneを購入するよりもかなりお得です。

新品のiPhoneは自宅まで届けてくれるので、近くにお店がない人やお店に行く時間がない人でも気軽に利用できます。

iPhoneが損傷してしまったときは、ぜひ「エクスプレス交換サービス」を利用してみてください。


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