【LINE】スタンプが送れない・プレゼントできないときの対処法
「LINEで友達にスタンプが送れない…」と困ったことはありませんか?
何度もエラーになってしまうと、何が原因なのだろうと考え込んでしまいますよね。もしかしたら、ちょっとした見落としがあるのかもしれません。
今回は、LINEでスタンプが送れない原因と対処法を紹介します。
スタンプをプレゼントできないときの対処法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
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【LINE】スタンプを送れない原因は?
そもそもスタンプを送れない原因は何なのか。何度も送れない状況が続くと、原因が気になりますよね?
考えられる原因は、以下のとおりです。
- LINEの不具合や送信エラーが起きている
- 通信環境に問題がある
- プレゼントできない原因はさまざま
詳しく見ていきましょう。
LINEの不具合や送信エラーが起きている
「最近、スマホの動作が重い…」と感じることはありませんか?
スマホが重くなると、LINEアプリやスマホが動かなくなってしまいます。スタンプの送信エラーの原因ともなるので、なるべく使っていないアプリは閉じて動作を軽くしましょう。
もし、システムの不具合が発生した場合は、アプリ・スマホの再起動が効果的です。再起動しても直らない場合は、アプリやスマホに搭載されているOSを最新版へアップデートしてみましょう。
通信環境に問題がある
スタンプの右側に時計回りの「矢印」マークが表示されている場合は、通信環境に問題がある可能性が高いです。
通信状況が悪くなっていないか、スマホのWi-Fiアイコンを確認してみましょう。
SafariやGoogle Chromeでインターネットが開けないほど接続状況が悪い場合は、通信環境を見直しましょう。
プレゼントできない原因はさまざま
LINEのルールにより、スタンプが送れないこともあります。主に以下の理由が関係しています。
- 相手にブロックされている
- 相手が同じスタンプを持っている
- 無料でダウンロードしたスタンプを送っている
- 海外の電話番号で登録したアカウントを使っている
1つでも当てはまれば、スタンプはプレゼントできません。