Gmailアプリの再インストール

Gmailアプリのアップデートやキャッシュの削除を試してもダメなら、Gmailを一旦削除してから再度インストールしてみましょう。

【Gmail】パソコンとスマホが同期できないときの対処法《ログイン情報を見直す》

Gmailでパソコンとスマホの同期ができないのは、ユーザー名やパスワードの入力ミスやログイン認証に問題が発生している可能性もあるので、ログイン情報も一度見直してみて下さい。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

ユーザー名・パスワードが正しいか確認

ユーザー名・パスワードの入力を何度も求められてGmailにログインできない場合や、以下のエラーが表示される場合は、ユーザー名・パスワードに間違いがある可能性が高いです。

まずは、ユーザー名・パスワードが正しく入力されているか確認して下さい。

2段階認証ならアプリパスワードを使う

2段階認証を有効にしているGoogle アカウントでGmailにログインしようとすると、「パスワードが間違っています」というエラーが表示されることがあります。

この場合は、通常のパスワードではなく「アプリパスワード」を使ってログインできるか試してみて下さい。

アプリパスワードを使ってログインするには、以下の手順でアプリパスワードを発行する必要があります。

すると、アプリパスワード（16桁の英数字）が発行されるので、これを通常のパスワードの代わりに入力してログインできるか試してみて下さい。

【Gmail】パソコンとスマホが同期できないときの対処法《通信環境を見直す》

パソコンとスマホでGmailを同期できないのは、通信環境に問題があるかもしれないので一度見直してみましょう。

通信環境に問題がある場合の対処法は以下の通りです。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

機内モードをオフにする

スマホで「機内モード」がオンにすると、モバイルデータ通信やWi-Fi、Bluetoothなどのデータ通信機能が全てオフになってしまいます。

「機内モード」がオンになっている場合は、オフに切り替えてからGmailが同期されるかチェックしてみて下さい。

^{※Androidの場合は機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}