【LINE】引き継ぎの方法をご紹介!スマホが故障・紛失してもこれで安心
Contents[OPEN]
- 1LINEの引き継ぎを忘れた!まずはこれを確認
- 1.1機種変更後の電話番号が変わらないなら問題なし
- 1.2電話番号が変わる場合は条件を満たせば引き継ぎ可能
- 1.3Apple ID・Facebookの連携をしているのなら引き継ぎができるかも
- 1.4旧端末のアカウントを削除すると引き継ぎができない
- 1.5引き継ぎに困ったらLINEサポートへ相談
- 2LINEの引き継ぎを忘れたときの対処法《電話番号が変わらない場合》
- 3LINEの引き継ぎを忘れたときの対処法《電話番号が変わる場合》
- 4LINEの引き継ぎを忘れたときの対処法《Apple ID・Facebook》
- 5LINEの引き継ぎを忘れた!万が一に備えよう
- 5.1PC版・iPad版のLINEにログインしておく
- 5.2メールアドレスの設定をしておく
- 5.3「パスワードでログイン」をオンにしておく
- 5.4Apple ID・Facebookと連携する
- 5.5トーク履歴はバックアップを取る
- 6LINEの引き継ぎを忘れたときのために事前準備しておこう!
旧端末がない場合の引き継ぎ方法
旧端末がない場合も、旧端末がある場合と同じ手順で引き継ぎをしていきますが、「アカウントの引き継ぎを続けるためには?」の画面から手順が変わります。
旧端末がない状況ではPC版かiPad版のLINEにログインし、LINE公式アカウントのトークで引き継ぎ認証番号を確認する必要があります。
すでに旧端末が使えない状態で、かつPC版・iPad版のLINEにもログインできない場合は、自力でLINEを引き継ぐことができないので、LINEのサポートに一度相談してみて下さい。
LINEの引き継ぎを忘れたときの対処法《Apple ID・Facebook》
LINEアカウントでApple IDやFacebookと連携されていれば、Apple ID・FacebookへログインすることでLINEの引き継ぎができます。
すでに連携が済んでいていて、これまでご紹介した方法で引き継げなかった方は、Apple ID・Facebookを使う方法で引き継げるか試してみて下さい。
Facebookから引き継ぐ
LINEとFacebookの連携が済んでいれば、電話番号認証をしなくてもFacebookにログインすることでLINEの引き継ぎができます。
ただし、以下の3つの条件のどれか1つを満たしている必要があります。
- 旧端末でまだLINEが使える
- 旧端末でSMSを受信できる
- PC版・iPad版のLINEにログインできる
旧端末が操作できず、かつPC版・iPad版のLINEにもログインできない場合は引き継ぎできません。
では、FacebookからLINEを引き継ぐ手順をチェックしていきましょう。
- 新端末で「LINE」アプリを開いたら、「ログイン」をタップ。
- 「Facebookで続ける」をタップ。
- 「Facebookログイン」をタップ。
- 連携先のFacebookアカウントにログイン。
- 「すでにLINEにFacebookを使用してログインしたことがあります。」と表示されるので、「次へ」をタップ。
旧端末のLINEで「アカウントを引き継ぐ」の設定をオンにしていない場合は、「アカウントの引き継ぎを続けるためには?」という画面が表示されます。
まだ旧端末が使える状態であれば、以下のいずれかの方法で対処して下さい。
- 「続行」をタップした後、旧端末のLINEで「アカウントを引き継ぐ」の設定をオンにする。
- 「引き継ぎ認証番号を受け取る」をタップした後、登録電話番号宛にSMSで届く認証番号を入力。
- 「引き継ぎ認証番号を受け取る」をタップした後、LINE公式アカウントのトークに届く認証番号を入力。
旧端末が操作できない場合は、PC版かiPad版のLINEにログインし、LINE公式アカウントのトークで引き継ぎ認証番号を確認して入力しましょう。
Apple IDから引き継ぐ
LINEとApple IDの連携が済んでいれば、電話番号認証をしなくてもApple IDにログインすることでLINEの引き継ぎができます。
ただし、以下の条件を全て満たしていなければ、連携が済んでいても引き継ぎはできません。
- 旧端末がiOS 13以降にアップデートされているiPhoneであること
- 連携先のApple IDで2ファクタ認証が有効になっていること
- 旧端末でLINE・SMSのどちらかが使えること(旧端末がある場合)
- PC版・iPad版のLINEにログインできること(旧端末がない場合)
では、Apple IDからLINEを引き継ぐ手順をチェックしていきましょう。
- 新端末で「LINE」アプリを開いたら、「ログイン」をタップ。
- 「Apple IDで続ける」をタップ。
- もう一度「Apple IDで続ける」をタップ。
- 「LINEにApple ID”〇〇”を使用してサインインしますか?」と表示されたら「続ける」をタップ→表示された方法でApple IDにサインイン。
- サインインしたApple IDと連携済みのLINEアカウントが表示されるので、間違いがなければ「ログイン」をタップ。
旧端末のLINEで「アカウントを引き継ぐ」の設定をオンにしていない場合は、「アカウントの引き継ぎを続けるためには?」という画面が表示されます。
まだ旧端末が使える状態であれば、以下のいずれかの方法で対処して下さい。
- 「続行」をタップした後、旧端末のLINEで「アカウントを引き継ぐ」の設定をオンにする。
- 「引き継ぎ認証番号を受け取る」をタップした後、登録電話番号宛にSMSで届く認証番号を入力。
- 「引き継ぎ認証番号を受け取る」をタップした後、LINE公式アカウントのトークに届く認証番号を入力。
旧端末が操作できない場合は、PC版かiPad版のLINEにログインし、LINE公式アカウントのトークで引き継ぎ認証番号を確認して入力しましょう。
LINEの引き継ぎを忘れた!万が一に備えよう
LINEの引き継ぎをスムーズに行うには、日ごろから万が一に備えてしっかりと準備しておくことが大切です。
そうすれば、「機種変更前に引き継ぎ設定を忘れた」「以前のスマホが壊れて使えない」などどんな状況下でも冷静に対処できるようになります。
今回は、万が一に備えてやっておいてほしいことを5つご紹介します。
- PC版・iPad版のLINEにログインしておく
- メールアドレスの設定をしておく
- 「パスワードでログイン」をオンにしておく
- Apple ID・Facebookと連携する
- トーク履歴はバックアップを取る
では、それぞれ詳しく見ていきましょう。
PC版・iPad版のLINEにログインしておく
引き継ぎ中に「アカウントの引き継ぎを続けるためには?」の画面が出た際、旧端末が使えない状況ではPC版かPad版のLINEにログインして認証番号を確認する必要があります。
しかし、PC版・iPad版のLINEにこれまで一度もログインしたことがない場合は認証番号を確認できません。
初回ログイン時はスマホで認証番号の入力を求められるからです。
引き継ぎの際にPC版・iPad版のLINEでも認証番号が確認できるよう、最低でも1回はログインしておきましょう。
スマホでログイン許可をする
PC版・iPad版のLINEにログインするには、まずスマホ版のLINEでスマホ以外の端末でログインすることを許可する必要があります。
ログインを許可するには、スマホで「LINE」アプリを起動してホーム画面右上の歯車マークをタップします。
設定画面が表示されたら、「アカウント」をタップしましょう。
「ログイン許可」の設定をオンにして下さい。
これで設定完了です。
PC版・iPad版のLINEでログインする
スマホで「ログイン許可」の設定をオンにしたら、PC版・iPad版のLINEを起動してログインしましょう。
ログイン方法は以下の3種類あります。
- QRコードをスマホのQRコードリーダーで読み込んでログイン
- メールアドレス・パスワードを入力してログイン
- 電話番号を入力した後、スマホ版のLINEで本人確認をしてログイン
PC版・iPad版のLINEにログインできるようにしておけば、旧端末が操作できない状況でも安心して引き継ぎができます。
- メールアドレス・パスワードを入力してログインするには、メールアドレスが設定済みで、かつ「パスワードでログイン」の設定をオンにしておく必要があります。