【Instagram】開かない&更新されない!対処法を原因別に徹底解説!
オシャレな写真や動画を共有できる人気のSNS「Instagram」。
iPhoneやAndroid用のアプリを使ってInstagramを利用されている方は多いと思いますが、何らかの原因でアプリ自体が起動しない、フィードが更新されないなどの不具合が生じることがあります。
Instagramで投稿できず、他のユーザーの投稿も見られないとなると、非常に困ってしまいますよね。
そこで今回は、Instagramが開かない原因やその対処法について詳しく解説していきます。
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Instagramが開かないってどういう状態?
Instagramが開かないという場合、主に下記の症状が現れている状態を指します。
- アプリを起動してもすぐに落ちてしまう
- アプリを開いてもフィードが表示・更新されない
アプリを起動してもすぐに落ちてしまう
Instagramのアプリを起動しても、何故か強制的に落ちてしまうことがあります。
そのため、アプリからだとInstagramの全ての機能を利用できません。
これは、アプリや端末の軽微な不具合、端末のメモリ不足などが原因だと考えられます。
アプリを開いてもフィードが表示・更新されない
Instagramのアプリを開くと、通常はフィードが表示されます。
フィードには、フォローしているユーザーの投稿が並んでいますが、何らかの原因でアプリを開いても「フィードをリフレッシュできませんでした」といったエラーが出て、フィードが表示されなかったり、更新しても最新の投稿が読み込めなかったりすることがあります。
これは、アプリや端末の不具合、システム障害などが原因だと考えられます。
Instagramが開かない原因の詳細は?
Instagramが開かない原因としては、下記の4つが挙げられます。
- システム障害が起きている
- ネットの接続状況が悪い
- アプリがアップデートされていない
- 端末のメモリ不足
では、Instagramが開かない上記の原因について、一つずつ確認していきましょう。
システム障害が起きている
アプリが開かない、フィードが表示されない場合、Instagram側でシステム障害が起きている可能性があります。
実際、Instagramでは過去に何度か大規模なシステム障害が起きており、フィードが表示されない、アプリを開くとエラーメッセージが表示されるといった不具合が起きました。
システム障害が起きるとInstagramのサーバーにアクセスできなくなるため、正常に動作しなくなるのは当然のことですね。
この場合は復旧するまで待つしかありません。