Netflixにログインできない！スマホ・PCへの対処法を紹介！
Contents[OPEN]
- 1【Netflix】ログインできない！まずは基本をおさらい！
- 2【Netflix】ログインできない！考えられる原因とは？
- 3【Netflix】ログインできない場合の対処法（スマホ・タブレット共通編）
- 3.1メールアドレス・パスワードを確認する
- 3.2Netflixアプリやブラウザからのどちらにもログインを試す
- 3.3使用デバイスを変えてログインを試す
- 3.4Netflixアプリを再起動する
- 3.5使用デバイスを再起動する
- 4【Netflix】ログインできない場合の対処法（iPhone編）
- 5【Netflix】ログインできない場合の対処法（Android編）
- 6【Netflix】ログインできない場合の対処法（Windows/Mac対応）
- 7【Netflix】ログインできない場合の対処法（Windows対応のブラウザ編）
- 8【Netflix】ログインできない場合の対処法（Mac対応のブラウザ編）
- 9【Netflix】どうしてもログインできない！メールアドレスやパスワードを再設定する方法
- 10Netflixにログインできない時は対処法を試してみよう！
Internet ExplorerのCookieを有効にする
Internet Explorerを使用している方は、以下の手順でCookieを有効にして下さい。
操作手順
- Internet Explorerを起動したら、画面右上の歯車アイコンをクリック。
- メニューを開いたら、「インターネットオプション」を選択。
- インターネットオプションを開いたら、「プライバシー」のタブをクリック。
- 「設定」の「詳細設定」をクリック。
- 「ファーストパーティのCookie」と「サードパーティのCookie」の「承諾する」を選択。
- 「常にセッションCookieを許可する」にチェックを入れたら、「OK」をクリック。
- インターネットオプションの画面に戻ったら、「OK」をクリック。
【Netflix】ログインできない場合の対処法（Mac対応のブラウザ編）
続いて、Mac対応のブラウザでログインできない場合の対処法をご紹介します。
SafariのCookieを有効にする
Safariを使用している方は、以下の手順でCookieを有効にして下さい。
操作手順
- Safariを起動したら、画面上部の「Safari」をクリック。
- メニューを開いたら、「環境設定」を選択。
- 設定画面を開いたら、「プライバシー」のタブをクリック。
- 「サイト越えトラッキングを防ぐ」と「すべてのCookie をブロック」のチェックを外す。
FirefoxのCookieを有効にする
Firefoxを使用している方は、以下の手順でCookieを有効にして下さい。
操作手順
- Firefoxを起動したら、画面上部の「Firefox」をクリック。
- メニューを開いたら、「環境設定」を選択。
- 設定画面を開いたら、「プライバシー」のタブをクリック。
- 「Cookie」の「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックを入れる。
- 「Cookieを保存する期間」を「サイトが指定した期間まで」に変更。
【Netflix】どうしてもログインできない！メールアドレスやパスワードを再設定する方法
メールアドレスやパスワードを何度入力してもログインできない、または、うっかり忘れてしまったという場合は、メールアドレスやパスワードの再設定を行いましょう。
メールアドレスを使ってパスワードを再設定する
メールアドレスは覚えていてパスワードだけ忘れてしまったという場合は、メールアドレスを使ってパスワードを再設定できます。
アプリの場合
- Netflixアプリを起動。
- 画面下部に表示されている「ログイン」をタップ。
- 「パスワードをリセット」をタップ。
- 「パスワードのリセット方法」の「メールアドレス」を選択。
- メールアドレスを入力したら、「メールを送信する」をタップ。
- メールに記載されている「パスワードをリセット」をタップ。
- 新しいパスワードを2回入力したら、「保存」をタップ。
ブラウザの場合
- ブラウザを開いたら、Netflixの公式サイトにアクセス。
- 画面右上の「ログイン」をクリック。
- 「サポートが必要ですか？」をクリック。
- 「パスワードのリセット方法」の「メールアドレス」を選択。
- メールアドレスを入力したら、「メールを送信する」をクリック。
- メールに記載されている「パスワードをリセット」をクリック。
- 新しいパスワードを2回入力したら、「保存」をクリック。
これで、パスワードの再設定は完了です。
今後は再設定したパスワードとメールアドレスを使ってログインして下さい。
Netflix
開発：Netflix, Inc.
掲載時の価格：無料
Ver：iOS 13.15.0 / Android Varies with device
