アンチウイルスソフトを無効にする

「ウイルスバスター」や「ノートン」などのアンチウイルスソフトがGoogle Chromeの通信を遮断してしまっているのが原因で、DNSエラーが発生する場合があります。

そのため、一旦アンチウイルスソフトの設定を無効にしてから再度サイトにアクセスしてみましょう。

設定を無効にする方法はソフトによって異なるので、詳しくは公式サイトやマニュアルで確認して下さい。

「サーバーのDNSアドレスが見つかりませんでした」への対処法《Windows》

WindowsのPCを使っている方は、以下の2つの対処法も試してみて下さい。

では、以上の2つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

USBセレクティブサスペンド機能を無効にする

Windowsで初めから有効になっている「USBセレクティブサスペンド」という機能が原因で、DNSエラーが発生してしまうことがあります。

そのため、以下の手順で設定を無効にしてからサイトにもう一度サイトにアクセスしてみましょう。

これで設定完了です。

DNSクライアントサービスの再起動

WindowsのPCをお使いの場合、DNSクライアントサービスを再起動してキャッシュを全て削除することによってエラーが解消されることもあるので一度試してみて下さい。

「再起動」がグレーアウトしていて実行できない場合は、コマンドプロンプトを使って再起動します。

「サーバーのDNSアドレスが見つかりませんでした」への対処法《IPv6・IPアドレス》

IPv6の設定やIPアドレスに問題があってエラーが表示されている場合は、以下の対処法が有効です。

では、以上の2つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

【Windows10】IPv6を無効にする

Windowsで「IPv6」の設定を無効にする手順は以下の通りです。

これで設定完了です。