Tverの動画が再生されない！デバイスの更新・再起動

デバイスに問題があってTverの動画が再生されない場合は、デバイスのOSの更新・再起動で改善することも多いです。

そのため、ここではOSの更新・再起動方法を詳しく見ていきましょう。

デバイスのOSは最新バージョンを使おう

デバイスに搭載されているOSは、常に最新バージョンへアップデートしておきましょう。

旧バージョンのOSを使用していると、アプリの動作に不具合が起こりやすくなりますし、最新バージョンのTverアプリがインストールできない場合もあります。

^{出典:Appleサポート}

^{出典:Androidヘルプ
※Androidは、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

アップデートが始まったら、完了までしばらく待ちましょう。

デバイスを再起動しよう

Tverアプリに限らず、動画が再生されないなどの不具合が起きたときはデバイスの再起動が効果的です。

再起動だけで直ることも多いので、ぜひお試し下さい。

^{出典:Appleサポート}

^{出典:Appleサポート}

^{※Androidは、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

Tverの動画が再生されない！アプリの更新・再インストール

Tverアプリに問題があってTverの動画が再生されない場合は、Tverアプリの更新・再インストールが有効です。

Tverアプリの更新・再インストール方法を詳しく見ていきましょう。

アプリのアップデート方法

デバイスのOSと同様に、Tverアプリも最新バージョンへアップデートしておきましょう。

そうしたら、アップデートが完了するまでしばらく待ちます。

アプリのアンインストール・再インストール

Tverアプリを最新バージョンへアップデートしてもダメなら、Tverアプリをアンインストールして、再度App Store・Google Playでアプリをインストールしましょう。

^{出典:Appleサポート}

^{※Androidは、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。}

アンインストールが完了したら、App Store・Google Playにアクセスしてアプリを再インストールして下さい。