大切な資料や、手続きに必要な申請所などのファイルは、PDFファイルで送信されることが多いのではないでしょうか。

理由の1つは、どんなデバイスでもダウンロードして閲覧できることです。

ところが、iPhoneでPDFファイルが見られないことがあるようです。

今回は、そんなiPhoneでPDFファイルが閲覧できない場合の対処法を解説していきます！

【iPhone】メール添付のPDFファイルが見られない原因と対処法

自分のデバイスがiPhoneで「iOS 8.4.1」以降を搭載しているのに、送信されたPDFファイルをダウンロードして閲覧できない場合、これから紹介する対処法を試してみてください。

最初に取り上げるのは、メールで送信されたPDFファイルを開いて閲覧できない場合の対処法です。2つの方法を解説します。

iPhoneの空き容量が足りない

PDFファイルを開いて読めない原因として考えられるのは、iPhoneの内部ストレージに十分な空き容量がないことです。

PDFファイルの特徴の1つは、ファイルサイズが小さいのでメールでの送信がしやすく、ダウンロードが早いことです。

ファイサイズが小さいとはいえ、ストレージにスペースが全くなければiPhoneに取り込むことはできません。

iPhoneのストレージにどれほどの空き容量があるかをぜひチェックしてください。

確認方法を説明します。

ホーム画面にある「設定」アプリをタップして開きましょう。

「設定」画面が立ち上がったら、画面を下に向かってスクロールしてください。

表示されているメニューの中に「一般」があるので選択しタップしましょう。

「一般」画面に表示されているメニューの中に「iPhoneストレージ」があるので、選択してタップしてください。

「iPhoneストレージ」画面の一番上に、ストレージの空き容量が表示されています。

PDFファイルが損傷しているのかも！再送してもらおう

PDFファイルを開いて読めない場合に考えられる原因はもう1つあります。

それは、送信されたPDFファイルが損傷していることです。

完全体でないPDFファイルを展開することは不可能なので、送信相手に事情を説明し、再送してもらうようにお願いしましょう。

【iPhone】Web上のPDFファイルが見られない原因と対処法

次に取り上げるのは、Web上のPDFファイルをダウンロードしても読み込めない場合の対処法です。

3つの対処法を紹介します。

Safariの「機能制限」の設定をオフにする

使用しているブラウザアプリが「Safari」の場合、PDFファイルの閲覧ができない原因として考えられるのは、「機能制限」が「ON」に設定されていることです。

未成年者を保護する目的で使用されるのが「機能制限」機能ですが、「ON」になっていると必要なコンテンツの閲覧もできなくなります。

設定を変更する方法を説明します。

ホーム画面にある「設定」アプリを開き、画面を下に向かってスクロールしましょう。

表示されているメニューの中に「スクリーンタイム」があるので、選択しタップしてください。

「スクリーンタイム」画面が立ち上がったら、表示されているメニューの中にある「コンテンツとプライバシーの制限」を選択しタップしましょう。

「コンテンツとプライバシーの制限」画面が立ち上がったら、メニューの中にある「許可されたApp」を選択しタップしてください。

「許可されたApp」画面の中に「Safari」があるので、「OFF」に設定しましょう。