使用中のアプリに問題がないか確認する

アプリに問題があると、AirPods Proに問題がなくてもAirPods Proから異音が鳴ることがあります。

例えば、｢Apple Musi｣アプリではなく｢YouTube｣アプリなど他のアプリを使って、AirPods Proから異音が出るかどうかを確認しましょう。

使用中の端末iOSを最新にする

AirPods Proにも、使用しているアプリにも問題がなかったとしても、iPhoneに問題があればAirPods Proから異音が出ます。

特にiPhoneのiOSが最新の状態にアップデートされていないと、特定の機能に影響が出ます。

iOSのアップデートがあるかどうかを確認し、ある場合はアップデートをおこないましょう。

アップデートの確認方法を紹介します。

ホーム画面にある｢設定｣アプリをタップして開きましょう。

｢設定｣画面が立ち上がるので、画面を下に向かってスクロールしてください。

｢一般｣がメニューの中にあるので選択しタップしましょう。

｢一般｣画面のメニューの中に｢ソフトウェア･アップデート｣があるので選択しタップしてください。

アップデートがある場合はこの画面に表示されるので、｢ダウンロードしてインストール｣をタップして更新しましょう。

AirPods Proからプツプツ音が鳴るときの対処法《再接続》

ここまで紹介した3つの確認事項をすべてチェックしても、AirPods Proのプツプツ音が鳴る場合は、これから紹介する方法を試してみてください。

AirPods Proからプツプツ音が鳴る原因が、BluetoothやiPhoneとの接続である場合の対処法を2つ紹介します。

AirPods Proと端末との接続を解除･再接続

接続が問題でAirPods Proから異音が鳴る場合は、AirPods ProとiPhoneの接続を解除し、その後再接続してみましょう。

方法は2つあります。

まず｢設定｣アプリから行う方法を紹介します。

｢設定｣アプリを開いたら、メニュー画面に｢AirPods Pro｣を選択しタップしましょう。

｢AirPods Pro｣画面を下に向かってスクロールしてください。

メニューの一番下に｢接続解除｣があるのでタップしてください。

続いて、AirPods Proを再接続する方法を紹介します。

｢設定｣画面の｢Bluetooth｣を選択しタップしましょう。

｢自分のデバイス｣に｢AirPods Pro 未接続｣とあるのでタップしてください。

再接続されました。

次に紹介するのは、｢コントロールパネル｣からAirPods ProとiPhoneの接続を解除する方法です。

ホーム画面を下から上に向かってスワイプしましょう。

｢コントロールパネル｣が呼び出されるので、｢コントローラー｣の右上にあるアイコンをタップしてください。

｢iPhone｣と表示されているのでタップしましょう。

接続が解除されました。

続いて、再接続する方法を紹介します。

同じ画面に表示されている｢AirPods Pro｣をタップしましょう。

再接続されました。

AirPods Proのペアリングをし直す

AirPods ProとiPhoneの接続解除と再接続を行っても問題が修正されない場合は、AirPods ProとiPhoneのペアリングを解除し、その後ペアリングをもう一度行ってみましょう。

ペアリングを解除する方法を紹介します。

｢設定｣アプリを開いたら、メニュー画面にある｢AirPods Pro｣を選択しタップしましょう。

｢AirPods Pro｣画面を下に向かってスクロールすると、メニューの一番下に｢このデバイスの登録を解除｣があるのでタップしてください。

確認ポップアップが表示されるので、｢デバイスの登録を解除｣をタップしましょう。

別の確認ポップアップが表示されるので｢デバイスの登録を解除｣をタップしてください。

ペアリングの解除ができたので、再びペアリングを行いましょう。

AirPods Proをケースに入れ、蓋を開けたままiPhoneに近づけましょう。

｢お使いのAirPods Proではありません｣と表示されるので｢接続｣をタップしてください。

｢ボタンを押したままにする｣が表示されるので、AirPods Proのケース背面にあるボタンを押し続けましょう。

｢AirPods Pro｣が表示されるので｢続ける｣をタップしましょう。

これでペアリングが完了です。