Apple IDの支払い方法を削除・変更する方法!できないときは?
Contents[OPEN]
- 1Apple IDの支払い方法を変更したい
- 2【Apple ID】iPhone・iPadから支払い方法を変更する方法
- 3【Apple ID】Android・Chromebookから支払い方法を変更する方法
- 4【Apple ID】Macから支払い方法を変更する方法
- 5【Apple ID】Windows・Microsoft Surfaceから支払い方法を変更する方法
- 6【Apple ID】tv.apple.comから支払い方法を変更する
- 7【Apple ID】支払い方法を変更・削除できないときは
- 7.1未払いの料金がある場合は支払いを済ませる
- 7.2サブスクリプションを解約してから変更・削除する
- 7.3【ファミリー共有グループ】「購入アイテムの共有」をオフ
- 7.4デバイスの再起動を試す
- 7.5Appleサポートに相談する
- 8Apple IDの支払い方法は簡単に削除・変更できる!
【Apple ID】tv.apple.comから支払い方法を変更する
「tv.apple.com」(Apple TV+の公式サイト)から支払い方法を変更する方法について見ていきましょう。
tv.apple.comのアカウントから変更できる
スマホ・PCのWebブラウザでは「Apple TV+」の公式サイトからApple IDの支払い方法の追加・変更・削除が行えます。
「Apple TV+」の公式サイトからApple IDへサインインすれば、以下の手順でApple IDの支払い方法の管理ページにアクセスできます。
Webブラウザで「Apple TV+」の公式サイトへアクセスしたら、画面右上の「サインイン」をクリックします。
Apple IDとパスワードを入力してサインインしましょう。
サインインできたら、画面右上のアカウントアイコンをクリックしてください。
「設定」をクリックします。
「お支払い方法の種類」の「編集」をクリック。
ここで支払い方法の変更・削除が行えます。
支払い方法を変更する
「tv.apple.com」から支払い方法を変更するには、設定画面で「お支払い方法の種類」の「編集」をクリックします。
氏名・住所・Apple IDの支払い方法が表示されるので、ここで支払い情報を変更します。
画面右下の「保存」をクリックすれば、変更完了です。
支払い方法を複数登録していると変更できない
Apple IDに支払い方法が複数登録されている場合、「tv.apple.com」からは支払い方法を変更することができません。
「tv.apple.com」では支払い方法が1つだけ登録されているときのみ変更できます。
支払い方法が複数登録されている状態で「編集」をクリックすると、「アカウント設定でお支払い情報を編集するには、iPhone、iPad、またはコンピュータを利用してください。」と表示されます。
複数登録されている場合は、iPhone・iPadの「設定」アプリやMacの「App Store」など、対応デバイスのアプリから支払い方法を変更しましょう。
【Apple ID】支払い方法を変更・削除できないときは
Apple IDの支払い方法を変更・削除できない場合は、以下の対処法をそれぞれ試してみてください。
- 未払いの料金がある場合は支払いを済ませる
- サブスクリプションを解約してから変更・削除する
- 「購入アイテムの共有」をオフ(ファミリー共有グループ)
- デバイスの再起動を試す
- Appleサポートに相談する
それぞれ詳しく見ていきましょう。
未払いの料金がある場合は支払いを済ませる
有料アプリの購入代金やアプリ内課金、サブスクリプションの利用料金などが未払いになっている場合、Apple IDの支払い情報を変更・削除することはできません。
登録した支払い方法で未払いが発生する原因として、大きく以下のようなケースが考えられます。
- クレジットカードの場合:利用限度額に達している・カードの利用料金が未払いになっている
- デビットカードの場合:引き落とし口座の残高不足
- キャリア決済の場合:利用限度額に達している・携帯料金が未払いになっている
未払い料金がある場合は、支払い情報を変更・削除する前に支払いを済ませる必要があります。