スマホで見つける、もっと可愛い私

Apple IDの支払い方法を削除・変更する方法!できないときは?

Apple IDの支払い方法を削除・変更する方法!できないときは?

Contents[OPEN]

【Apple ID】tv.apple.comから支払い方法を変更する

「tv.apple.com」(Apple TV+の公式サイト)から支払い方法を変更する方法について見ていきましょう。

Apple ID作成用のメールアドレスにはGmailがおすすめ!作成方法を解説!

tv.apple.comのアカウントから変更できる

スマホ・PCのWebブラウザでは「Apple TV+」の公式サイトからApple IDの支払い方法の追加・変更・削除が行えます。

「Apple TV+」の公式サイトからApple IDへサインインすれば、以下の手順でApple IDの支払い方法の管理ページにアクセスできます。

Webブラウザで「Apple TV+」の公式サイトへアクセスしたら、画面右上の「サインイン」をクリックします。

「サインイン」をクリック

Apple IDとパスワードを入力してサインインしましょう。

Apple IDとパスワードを入力してサインイン

サインインできたら、画面右上のアカウントアイコンをクリックしてください。

アカウントアイコンをクリック

「設定」をクリックします。

「設定」をクリック

「お支払い方法の種類」の「編集」をクリック。

「お支払い方法の種類」の「編集」をクリック

ここで支払い方法の変更・削除が行えます。

支払い方法を変更する

「tv.apple.com」から支払い方法を変更するには、設定画面で「お支払い方法の種類」の「編集」をクリックします。

氏名・住所・Apple IDの支払い方法が表示されるので、ここで支払い情報を変更します。

支払い情報を変更

画面右下の「保存」をクリックすれば、変更完了です。

「保存」をクリック

支払い方法を複数登録していると変更できない

Apple IDに支払い方法が複数登録されている場合、「tv.apple.com」からは支払い方法を変更することができません。

「tv.apple.com」では支払い方法が1つだけ登録されているときのみ変更できます。

支払い方法が複数登録されている状態で「編集」をクリックすると、「アカウント設定でお支払い情報を編集するには、iPhone、iPad、またはコンピュータを利用してください。」と表示されます。

支払い方法を複数登録していると変更できない

複数登録されている場合は、iPhone・iPadの「設定」アプリやMacの「App Store」など、対応デバイスのアプリから支払い方法を変更しましょう。

【Apple ID】支払い方法を変更・削除できないときは

Apple IDの支払い方法を変更・削除できない場合は、以下の対処法をそれぞれ試してみてください。

  • 未払いの料金がある場合は支払いを済ませる
  • サブスクリプションを解約してから変更・削除する
  • 「購入アイテムの共有」をオフ(ファミリー共有グループ)
  • デバイスの再起動を試す
  • Appleサポートに相談する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

iPhoneでApple IDとキャリアメールアドレスを変更する方法を解説

未払いの料金がある場合は支払いを済ませる

有料アプリの購入代金やアプリ内課金、サブスクリプションの利用料金などが未払いになっている場合、Apple IDの支払い情報を変更・削除することはできません。

登録した支払い方法で未払いが発生する原因として、大きく以下のようなケースが考えられます。

  • クレジットカードの場合:利用限度額に達している・カードの利用料金が未払いになっている
  • デビットカードの場合:引き落とし口座の残高不足
  • キャリア決済の場合:利用限度額に達している・携帯料金が未払いになっている

未払い料金がある場合は、支払い情報を変更・削除する前に支払いを済ませる必要があります。


この記事に関するキーワード