旧端末に認証コードが届いていないか確認する

登録電話番号が更新できない場合は、旧端末に認証コードが届いていないか確認してみてください。

機種変更や乗り換え直後であれば、回線が切れる前に旧端末のSMSアプリへ認証コードが届いている可能性があります。

SMSが使えないSIM・プランならオプションに加入する

大手キャリアから格安SIMへ乗り換えた場合、契約したSIM・プランによってはSMS機能が使えないケースがあります。

格安SIMでは、電話番号がある「音声通話SIM」と電話番号がない「データ専用SIM」のどちらかを選択することになりますが、データ専用SIMではSMS機能が付いていません。

データ専用SIMでSMSを受信するには、SMSのオプションに加入する必要があります。

SMSが使えないSIM・プランで契約している場合は、契約先事業者のマイページにログインしてオプションの加入手続きを行ってください。

【Instagram】認証コードが届かない！通信環境・障害をチェック

Instagramの認証コードが届かないときは、通信環境に問題がないか、Instagramに障害がないかどうかもチェックしてみてください。

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

電波状況が良好な場所へ移動する

インスタの認証コードはSMSで届きますが、SMSの送受信ではキャリアの電話回線を使用するので、電波状況が悪いと認証コードが届かない場合があります。

以下のような場所は電波が弱くなりやすいので、電波が良好な場所へ移動してから認証コードを再発行してみましょう。

機内モードのオン・オフ

電波を受信できる場所でも、スマホの不具合が原因で電波を受信できず、「圏外」と表示されることがあります。

この場合は、機内モードを一度オンにし、オフへしてみましょう。

iPhoneはコントロールセンターの飛行機マークのボタン、Androidはクイック設定パネルの飛行機マークのボタンをタップすれば、機内モードのオン・オフを切り替えられます。

Instagram側の障害なら時間を置く

インスタで認証コードが届かないのは、Instagramでシステム障害が発生しているからかもしれません。

TwitterやYahooのリアルタイム検索で「インスタ 認証コード 届かない」といったキーワードで検索し、同じタイミングで認証コードが届かないユーザーが多数いる場合は、システム障害が発生している可能性が高いです。

また、インスタのTwitter公式アカウント（@instagram）や「Downdetector」というサイトで障害の発生状況を調べることも可能です。

システム障害が発生していることで認証コードが届かない場合、ユーザー側で対処できないため、障害が復旧するまでしばらく時間を置きましょう。