【Instagram】ログインできない!エラーの原因と対処法を紹介
Contents[OPEN]
- 1Instagramにログインできない原因
- 2Instagramにログインできない!基本の方法をおさらい
- 2.1ユーザーネームからログインする
- 2.2電話番号を登録してログインする
- 2.3メールアドレスを登録してログインする
- 2.4Facebookアカウントと連携してログインする
- 2.5二段階認証を設定してログインする
- 3Instagramにログインできない!パスワードを忘れたときは
- 4Instagramにログインできない!ユーザーネームで困ったときは
- 5Instagramにログインできない!メールアドレス・電話番号を忘れたときは
- 6Instagramにログインできない!アプリ・通信環境を見直す
- 7Instagramにどうしてもログインできないときは
- 8Instagramにログインできない!もしかして乗っ取り?
- 9Instagramのログイン履歴を見る方法
- 10Instagramをログインせずに見る方法
- 11Instagramにログインできなくても焦らずに対処しよう!
二段階認証を設定してログインする
Instagramでは、事前に二段階認証を設定してログインすることも可能です。
二段階認証を設定しておけば、第三者がログイン情報を不正に入手したとしても、6桁のログインコードを入力しなければログインできなくなるので安心です。
二段階認証の設定方法(ログインコードの取得方法)は、「SMS」「認証アプリ」「WhatsApp」の3種類ありますが、今回はSMSで二段階認証を設定する手順をご紹介します。
- 「Instagram」アプリを起動。
- 画面右下のプロフィールアイコンをタップ。
- 自分のプロフィール画面を開いたら、画面右上の3本線をタップ。
- 表示されたメニューから「設定」をタップ。
- 設定画面が表示されたら、「セキュリティ」をタップ。
- 「二段階認証」をタップ。
- 「スタート」をタップ。
- 「SMS」のスイッチをオンにする。
- 登録電話番号に送られてくる6桁のログインコードを入力したら、「次へ」をタップ。
- 「二段階認証はオンになっています」と表示されたら、「次へ」をタップ。
- バックアップコードをメモしたら、「完了」をタップ。
これで、二段階認証の設定は完了です。
次回以降のログインでは、ユーザーネーム(またはメールアドレスと電話番号)とパスワードで認証した後、SMSで送られてくるログインコードの入力を求められるようになります。
Instagramにログインできない!パスワードを忘れたときは
Instagramのアカウントで設定したパスワードを忘れてログインできない場合は、以下の対処法を試してみて下さい。
- Facebookアカウントでログインをする
- SMS・メールのURLからログインする
- パスワードの再設定をする
では、それぞれ詳しく見ていきましょう。
Facebookアカウントでログインをする
InstagramアカウントとFacebookアカウントの連携が済んでいれば、Facebookアカウントを使ってInstagramにログインすることができます。
「Instagram」アプリを起動したら、ログイン画面で「Facebookでログイン」をタップします。
スマホにFacebookアプリがインストールされている場合は、「Facebookアプリでログイン」をタップしましょう。
直接ログイン情報を入力する場合は、「電話番号またはメールアドレスでログイン」をタップした後、Facebookアカウントのログイン情報を入力して「ログイン」をタップして下さい。
これでログイン完了です。
SMS・メールのURLからログインする
Instagramのユーザーネーム・メールアドレス・電話番号のいずれかを覚えていれば、SMSやメールで送られてくるURLからInstagramにログインすることが可能です。
「Instagram」アプリを起動したら、ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」をタップします。
「ログインできない場合」の画面が表示されたら、Instagramアカウントのユーザーネーム・メールアドレス・電話番号のいずれかを入力して「次へ」をタップしましょう。
ログインリンクの受け取り方法を選択したら、「ログインリンクを送信」をタップして下さい。
メールアドレス・SMSでログインリンクが送られてくるので、「〇〇(ユーザーネーム)でログイン」タップすればInstagramにログインできます。
パスワードの再設定をする
SMS・メールのURLからログインできたら、念のためInstagramのパスワードの再設定を行いましょう。
「Instagram」アプリでログインできたら、画面右下のプロフィールアイコンをタップします。
自分のプロフィール画面を開いたら、画面右上の3本線をタップしましょう。
表示されたメニューから「設定」をタップして下さい。
設定画面が表示されたら、「セキュリティ」をタップします。
「パスワード」をタップしましょう。
登録メールアドレス宛にメールが送られてくるので、メールを開いて「Reset password」をタップして下さい。
新しいパスワードを入力したら、「パスワードをリセット」をタップします。
これで再設定完了です。
URL・再設定メールが届かないときの対処法
ログイン用のURLやパスワードの再設定メールが届かない場合は、以下の対処法を試してみて下さい。
- しばらく時間をおいてみる
- 迷惑メールフォルダを確認する
- メールの受信設定を見直す
しばらく時間をおいてみる
メールサーバーや通信環境などの問題でメールが遅延している可能性があります。
まずは、しばらく時間をおいてからメールが届いていないか確認してみましょう。
迷惑メールフォルダを確認する
しばらく時間をおいてもログイン用のURLやパスワードの再設定メールが届かない場合は、まずメールが迷惑メールフォルダに届いていないか確認してみましょう。
メールの設定によっては、Instagramからのメールが迷惑メールだと判断され、通常の受信フォルダではなく迷惑メールフォルダに自動で振り分けられてしまうこともあります。
メールの受信設定を見直す
登録メールアドレスで以下の設定が行われている場合、Instagramからのメールが届かない可能性があります。
- URLが含まれているメールを拒否している
- HTML形式のメールを拒否している
- PCから送られてきたメールを拒否している
メールが届かない時はメールの受信設定を一度見直してみて下さい。