Facebookアカウントでログイン・アカウント情報を確認する

InstagramアカウントとFacebookアカウントが連携済みであれば、Facebookアカウントを使ってInstagramにログインし、アカウント情報を確認しましょう。

Instagramに登録しているメールアドレス・電話番号は、以下の手順で確認できます。

FacebookアカウントでInstagramにログインしたら、画面右下のプロフィールアイコンをタップします。

自分のプロフィール画面を開いたら、画面右上の3本線をタップしましょう。

表示されたメニューから「設定」をタップして下さい。

設定画面が表示されたら、「アカウント」をタップします。

「個人の情報」をタップしましょう。

そうすれば、Instagramの登録メールアドレス・電話番号を確認できます。

Instagramにログインできない！アプリ・通信環境を見直す

Instagramのアプリや通信環境に問題があってInstagramにログインできない場合もあるので、以下の方法でアプリ・通信環境も一度見直してみて下さい。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

アプリをアップデートする

以前のバージョンでログインに関する不具合が起こっていた場合、アップデートによって不具合が解消されるかもしれません。

最新の状態になっていない場合は、手動でアプリのアップデートを行ってからInstagramへのログインを試してみましょう。

iPhoneの場合は、以下の手順でアプリをアップデートして下さい。

Androidの場合は、以下の手順でアプリをアップデートして下さい。

そしたら、アップデートが完了するまでしばらく待ちます。

アプリの再インストールをする

最新バージョンにアップデートしてもログインできない場合は、アプリをスマホから一旦アンインストールしてから再度インストールしてみましょう。

iPhoneの場合は、以下の手順でアプリをアンインストールして下さい。

Androidの場合は、機種やOSによって操作手順が異なる場合があります。

今回はGalaxyでアプリをアンインストールする手順をご紹介します。

アンインストールが完了したら、App Store・Google PlayからInstagramアプリを再インストールして下さい。

電波が安定しやすい場所で試す

地下やトンネルの中、ビルとビルの間などは基地局からの電波が届きにくく、インターネットの接続が不安定になりやすいです。

そういった場所でログインを試していた場合は、電波を遮るものがない場所に移動してから再度ログインを試してみましょう。

機内モードのオン・オフ

インターネットの接続が不安定な場合は、機内モードのオン・オフも有効な対処法の1つです。

機内モードをオンにしてから再度オフにすると、通信状態がリフレッシュされて接続が安定する可能性が高いです。

iPhoneの場合は、以下の手順で機内モードのオン・オフを行って下さい。

Androidの場合は、機種やOSによって操作手順が異なる場合があります。

今回はGalaxyで機内モードのオン・オフを行う手順を記載します。