LINEを最新版にアップデートする

LINEアプリは最新版にアップデートされているでしょうか？

今使っているバージョンでトーク関連の不具合が発生していると、メッセージを送信する時にエラーが発生する場合があります。

もし、古いバージョンのLINEアプリをお使いなら、アプリストアで最新版へのアップデートを行って下さい。

LINEのキャッシュを削除する

キャッシュとは、一度表示した画像や動画などのデータの再読み込みにかかる時間を短縮させるため、端末内に一時的に保存されたデータのことを指します。

このキャッシュ機能があるおかげで、画像や動画もサクサク表示されるわけですが、キャッシュが溜まってしまうと端末の容量を圧迫してしまい、動作が重くなってメッセージの送信が上手くできなくなる場合もあります。

なので、LINEのメッセージが送信できない場合は、一度LINEのキャッシュを削除してみましょう。

＜LINEのキャッシュを削除する方法（iPhoneの場合）＞
LINEアプリを起動したら、ホーム画面左上にある歯車アイコンをタップします。

設定画面を開いたら、「トーク」をタップしましょう。

画面を下の方にスクロールして、「データの削除」をタップして下さい。

「キャッシュデータ」にチェックを入れたら、「選択したデータを削除」をタップします。

「選択したデータを全て削除します。よろしいですか？」という警告画面が表示されたら、「データを削除」をタップしましょう。

これで、LINEのキャッシュは削除されました。

LINEアプリを再インストール

LINEアプリに一時的な不具合が発生している場合は、LINEアプリを再インストールすることで、メッセージが送信できない問題が解決される可能性が高いです。

ただ、LINEアプリを再インストールする場合は、再度設定を行う必要があります。

ここで、設定ミスしてしまうと、アカウントの引き継ぎに失敗してしまい、トーク履歴や購入したスタンプなど全てのデータを失ってしまう恐れも。

そのため、ミスしないように慎重に作業を進めるようにし、アンインストールする前は必ずバックアップをとっておきましょう。

では、LINEアプリを再インストールする手順を詳しく説明していきますね。

続いて、再インストール後の設定手順を詳しく説明していきますね。

＜再インストール後の設定手順（iPhoneの場合）＞
再インストールしたLINEアプリを開いて、「はじめる」をタップします。

LINEで使用する電話番号を入力したら、「→」をタップしましょう。

すると、先ほど入力した電話番号宛てに、6桁の認証番号が記載されたSMSが届くので、その認証番号を入力して「次へ」をタップして下さい。

電話番号の認証が終わると、トーク履歴の復元作業を行います。

トーク履歴を復元する場合は「トーク履歴を復元」を選択します。

なお、iPhoneの場合はここでしか復元作業が行えないので注意して下さい。

友だち追加設定をしたら、「→」をタップしましょう。

年齢確認が終わっていない場合は、年齢確認画面に移ります。

スキップしたい場合は「あとで」を選択して下さい。

これで、LINEアプリの設定は全て終了です。

【LINE】メッセージを送信できないときの対処法《スマホ編》

スマホの端末側に原因があって、LINEのメッセージが送信できない時は、以下の3つの対処法があります。

では、LINEのメッセージが送信できない時の対処法について、ひとつひとつ確認していきましょう。

LINE以外のアプリを終了する

バックグラウンドでアプリをたくさん起動させていると、スマホの動作が重くなってメッセージが上手く送信できなくなる可能性もあります。

なので、メッセージが送信できなくなった時は、LINE以外に起動しているアプリを全て終了させてから、再度メッセージを送信してみて下さい。

端末を再起動する

LINEでメッセージが送信できないのは、LINEアプリ側ではなく、端末側に一時的な不具合が発生しているからかもしれません。

この場合は、スマホを再起動させると簡単に問題が解決するケースがほとんどです。

なので、一度スマホを再起動させてから、メッセージを送信できるかどうか確認してみて下さい。

では、端末を再起動する方法をiPhoneの機種別にご紹介していきます。