モバイルデータ通信をオンにする

Wi-Fiの設定だけオンにしてネットへ接続している場合、Wi-Fiの通信状態が不安定になると投稿できなくなってしまうことがあります。

Wi-Fiが不安定になったときにすぐキャリア回線へ切り替えられるよう、「モバイルデータ通信」の設定はオンにしておきましょう。

電波の良い場所で再投稿する

地下やトンネルのなか、ビルとビルの間など特定の環境では基地局からの電波が届きにくく、それが原因で投稿できないケースもあります。

そういった場所にいる場合は、電波が届きやすい場所へ移動してから再投稿してみましょう。

Instagram（インスタグラム）に投稿できない！デバイスへの対処法

デバイスの一時的な不具合やソフトウェアのバグによって、Instagram（インスタグラム）に写真・動画をアップロードできない場合もあります。

通信環境を見直しても投稿できないようなら、以下のデバイスへの対処法を試してみてください。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

デバイスをアップデート

デバイスに搭載されているソフトウェアのバージョンが古いことで、Instagramに投稿できないケースもあります。

デバイスの設定からアップデートがないか確認し、あった場合は以下の準備を整えてからアップデートを実行しましょう。

iPhoneでデバイスをアップデートする手順は、以下の通りです。

Android（Galaxy）でデバイスをアップデートする手順は、以下の通りです。

デバイスの再起動

デバイスに一時的な不具合が起こっていると、Instagramのアプリにも影響が出る可能性があります。

その場合は、デバイスの再起動が有効なので一度試してみましょう。

iPhone X以降（iPhone SEを除く）で再起動する手順は、以下の通りです。

iPhone SE（第2世代）、8、7、6で再起動する手順は、以下の通りです。

Android（Galaxy）で再起動する手順は、以下の通りです。

^{※Androidの場合は、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意してください。}

バックグラウンドのアプリを終了する

バックグラウンドで多数のアプリが起動していると、デバイスに大きな負荷がかかってInstagramアプリが正常に動作しない場合があります。

そのようなときは、一旦Instagram以外のアプリを全て終了させましょう。

バックグラウンドのアプリを終了するには、以下のように操作してアプリスイッチャーの画面（起動中のアプリが表示される画面）を開いてください。

アプリスイッチャーの画面が表示されたら、アプリのプレビュー画面で上方向にスワイプすることでアプリを終了できます。