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Instagramに投稿できないときの対処法!ルールも再確認しよう

Instagramに投稿できないときの対処法!ルールも再確認しよう

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【Android】キャッシュを削除する

Instagramのキャッシュ(一時保存されているデータ)が蓄積されていることによって投稿できない場合もあります。

キャッシュを削除して再投稿してみましょう。

Androidなら、デバイスの設定からInstagramのキャッシュを削除できます。

キャッシュの削除手順は機種によって異なるので、今回はGalaxyで削除する手順をご紹介します。

「設定」アプリを起動したら、「アプリ」をタップします。

「アプリ」をタップ

「Instagram」をタップしましょう。

「Instagram」をタップ

「ストレージ」をタップしてください。

「ストレージ」をタップ

画面右下の「キャッシュを消去」をタップします。

「キャッシュを消去」をタップ

これで、削除完了です。

iPhoneの場合はアプリのキャッシュを削除する機能がないので、Instagramアプリを再インストールする必要があります。

Instagram(インスタグラム)に投稿できない!アプリへの対処法

Instagramアプリの一時的な不具合のバグが原因で、Instagram(インスタグラム)に投稿できないケースもあります。

デバイスへの対処法を試しても改善しない場合は、以下のInstagramアプリの不具合・バグに有効な対処法を試してみてください。

  • Instagramへの再ログイン
  • アプリをアップデート
  • アプリの再起動
  • アプリの再インストール

それぞれ詳しく見ていきましょう。

Instagramへの再ログイン

まずは、Instagramから一旦ログアウトしてから再度ログインして投稿できるか試してみましょう。

「Instagram」アプリを起動したら、画面右下のプロフィールアイコンをタップします。

プロフィールアイコンをタップ

プロフィール画面を開いたら、画面右上の「≡」をタップしましょう。

メニューアイコンをタップ

「設定」をタップしてください。

「設定」をタップ

設定画面を開いたら、一番下までスクロールして「〇〇(ユーザーネーム)をログアウト」をタップします。

「〇〇(ユーザーネーム)をログアウト」をタップ

「〇〇(ユーザーネーム)からログアウトしますか?」と表示されたら、「ログアウト」をタップしましょう。

「ログアウト」をタップ

ログアウトできたら、ユーザーネーム(またはメールアドレス・電話番号)とパスワードを入力して「ログイン」をタップしてください。

「ログイン」をタップ

これで、再ログイン完了です。

アプリをアップデート

Instagramアプリのバージョンが古いことが原因で、投稿できない不具合が生じることもあります。

アプリのアップデートがないか確認し、バージョンが古い場合は最新へアップデートしてから投稿し直してみましょう。

iPhoneの場合は、App Storeからアップデートの確認ができます。

  1. 「App Store」アプリを起動。
  2. 画面右上のアカウントアイコンをタップ。
  3. 「利用可能なアップデート」に「Instagram」がある場合は、右側にある「アップデート」をタップ。

Androidの場合は、Google Playからアップデートの確認ができます。

  1. 「Google Play」アプリを起動。
  2. 画面右上のGoogle アカウントのアイコンをタップ。
  3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ。
  4. 「管理」をタップ。
  5. 「アップデート利用可能」をタップ。
  6. 「Instagram」がある場合は、右側にある「更新」をタップ。

アプリの再起動

Instagramアプリの一時的な不具合が原因で投稿できない場合は、アプリの再起動が有効です。

Instagramアプリを再起動するには、アプリスイッチャーの画面(起動中のアプリが表示される画面)を開いてください。

アプリスイッチャーの開き方は先ほどご紹介した「バックグラウンドのアプリを終了する」に記載してあるので省略します。

アプリスイッチャーの画面が表示されたら、左右にスワイプしてInstagramアプリを探し、プレビュー画面で上方向へスワイプすれば終了できます。

ホーム画面に戻り、Instagramアプリのアイコンをタップして再起動してください。

アプリの再インストール

アプリのアップデートや再起動を試しても投稿できないのであれば、Instagramの再インストールを試してみましょう。

アプリの再インストール

iPhoneの場合は、以下の手順でアンインストールできます。

  1. ホーム画面で「Instagram」アプリのアイコンを長押しする。
  2. 「Appを削除」をタップ。
  3. 「”Instagram”を取り除きますか?」と表示されたら、「Appを削除」をタップ。
  4. 「”Instagram”を削除しますか?」と表示されたら、「削除」をタップ。

Android(Galaxy)の場合は、以下の手順でアンインストールできます。

  1. ホーム画面で「Instagram」アプリのアイコンを長押しする。
  2. 「アンインストール」をタップ。
  3. 「このアプリをアンインストールしますか?」と表示されたら、「OK」をタップ。

※Androidの場合は、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意してください。

これで、アンインストール完了です。

iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle PlayからInstagramアプリを再インストールしましょう。