【iCloud】接続できない！パスワードを忘れてしまった！

Apple IDは覚えているものの、パスワードを忘れてしまってiCloudに接続できない場合は、まずパスワードのリセットをお試し下さい。

【iPhone】パスワードをリセットする方法

iPhoneでApple IDのパスワードをリセットする手順は以下の通りです。

「設定」アプリを起動します。

一番上に表示されている自分の名前をタップしましょう。

「パスワードとセキュリティ」をタップして下さい。

「パスワードの変更」をタップします。

iPhoneのパスコードを入力しましょう。

新しいパスワードを入力したら、画面右上の「変更」をタップして下さい。

これでリセット完了です。

【Mac】パスワードをリセットする方法

MacでApple IDのパスワードをリセットする手順は以下の通りです。

^{参照:Appleサポート}

これでリセット完了です。

端末に接続できないときは「iPhoneを探す」アプリを使用する

iPhoneやMacでパスワードをリセットできない場合は、家族や友達のiPhoneを使ってパスワードのリセットを試してみてください。

家族や友達がiOS 9～12のiPhoneを使っている場合は、「iPhoneを探す」のアプリを使ってパスワードをリセットします。

^{参照:Appleサポート}

これでリセット完了です。

端末に接続できないときは「Appleサポート」アプリを使用する

家族や友達がiOS 13以降のiPhoneを使っている場合は、「Appleサポート」のアプリをインストールしてもらって、それを使ってパスワードをリセットします。

^{参照:Appleサポート}

ここで家族や友達から借りたiPhoneでの操作は終了です。

ここからは、自分のiPhoneを使って以下の操作を行います。

これでリセット完了です。

どうしてもダメならAppleサポートへ！

自分の端末や家族・友達の端末を使ってもパスワードがリセットできない場合は、Appleサポートに一度問い合わせをしてみて下さい。

ブラウザを開いたら「Appleサポート」にアクセス。

「Apple ID」をタップ。

「Apple IDのパスワードを忘れた」をタップ。

「今はやめておく。このまま続ける。」をタップ。

「チャット」をタップ。

氏名とメールアドレスを入力したら「続ける」をタップ。

するとチャットの画面が表示されるので、パスワードを忘れてリセットできないことを伝えて下さい。