【ヤフオク!】発送後に届け先住所を変更する裏技！

ヤフオク!で出品者がすでに商品を発送済みの場合、取引ナビで連絡しても出品者は住所変更に対応できません。

しかし、発送後であっても送り先の住所を変更する裏技は存在します。

詳しく見ていきましょう。

配送業者に問い合わせる

出品者が商品を発送後、送り先住所を変更する場合は「ヤフオク!」ではなく配送業者に直接問い合わせてください。

匿名配送だと出品者は落札者の個人情報を確認できませんが、配送業者なら確認することができます。

問い合わせることで変更リクエストに応じてもらえる可能性があります。

問い合わせ方法については、各配送業者の公式サイトで確認してください。

おてがる配送（日本郵便）は「お問い合わせフォーム」を利用する

「おてがる配送（日本郵便）」を選択した場合は、日本郵便の専用お問い合わせフォームを利用することで、送り先住所を変更することも可能です。

お問い合わせフォームを開いたら、以下の必須項目を全て入力・選択します。

「お客さまの立場」では「落札者」、「問い合わせ種別」では「お届け先の住所を間違えた/変更したい」を選択してください。

必須項目を全て入力・選択したら「入力内容の確認」をタップして、入力内容に間違いがないか確認したら問い合わせフォームを送信しましょう。

新たに転送料が発生する場合もある

発送済みの商品の送り先住所を変更すると、追加で転送料を請求される場合があります。

当然のことですが、転送料は落札者側の負担になります。

【ヤフオク!】匿名配送で落札者から住所変更をリクエストされたときの対処法

「ヤフオク!」の匿名配送の取引で、落札者から住所変更をリクエストされた場合は、以下の流れで対処してください。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

配送方法について落札者とやり取りする

「ヤフオク!」の匿名配送の取引で落札者から住所変更をリクエストされた場合は、通常の「ゆうパック」や「宅急便」など匿名ではない一般の配送方法で商品を発送する必要があります。

一般の配送方法なら、出品者が落札者の氏名や住所を直接伝票に入力するので、まだ商品を発送していなければ住所変更のリクエストに対応できます。

まずは、商品をどの配送方法で発送するのか、落札者と取引ナビでやり取りしましょう。