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【Galaxy】着信音が鳴らない!音量や「電話」アプリを確認!

【Galaxy】着信音が鳴らない!音量や「電話」アプリを確認!

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スマホでLINEの通知が許可されているか確認

次に、Galaxyの設定でLINEの通知が許可されているか確認しましょう。

設定を確認するには、まず「設定」アプリを起動します。

「設定」アプリを起動

「アプリ」をタップしましょう。

「アプリ」をタップ

「LINE」をタップしてください。

「LINE」をタップ

「通知」をタップします。

「通知」をタップ

「通知を表示」のスイッチをオンにしましょう。

「通知を表示」のスイッチをオン

「通話」のスイッチをオンにしてください。

「通話」のスイッチをオン

これで、設定完了です。

LINEアプリをアップデート

LINEアプリのバージョンが古いと、LINEアプリが正常に動作しなくなる場合があるので、常に最新バージョンへアップデートしておきましょう。

アプリのアップデートは、Google Playから行えます。

操作手順

  1. 「Google Play」アプリを起動。
  2. 画面右上のアカウントアイコンをタップ。
  3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ。
  4. 「アップデート利用可能」に「LINE」がある場合は、右側にある「更新」をタップ。

【Galaxy】着信音が鳴らない!通信環境を見直す

モバイルデータ通信やWi-Fi、Bluetoothなど通信環境に問題があって、着信音が鳴らないケースもあるので、通信環境も一度見直してみてください。

  • Bluetoothはオフにする
  • 機内モードはオフにする
  • インターネット接続が正常か確認する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

【Galaxy】写真が消えた!ゴミ箱の確認・復元方法を紹介するよ

Bluetoothはオフにする

BluetoothのイヤホンやヘッドフォンをGalaxyと接続していると、本体のスピーカーからは音が出なくなります。

スピーカーから着信音が鳴るようにしたい場合は、Bluetoothの設定をオフにして接続を解除する必要があります。

接続を解除するには、まず「設定」アプリを起動します。

「設定」アプリを起動

「接続」をタップしましょう。

「接続」をタップ

「Bluetooth」のスイッチをオフにしてください。

「Bluetooth」のスイッチをオフ

これで、解除完了です。

機内モードはオフにする

Galaxy で「機内モード」をオンにしていると、モバイルデータ通信やWi-Fi、Bluetoothなどの通信機能が全てオフになり、電話がかかってこなくなります。

着信自体が拒否されるので、当然のことですが着信音も鳴りません。

機内モードの設定を確認して、オンになっている場合は解除しましょう。

ホーム画面を上から下へスワイプして通知センターを開くと飛行機のアイコンが表示されます。

これをタップすれば、機内モードのオン・オフを切り替えられます。

機内モードのオン・オフを切り替えられる

飛行機のアイコンが青い場合は機内モードがオンになっているので、アイコンをタップして機内モードを解除してください。

機内モードを解除

また、「設定」アプリから以下の手順で機内モードをオフにすることも可能です。

「設定」アプリを起動します。

「設定」アプリを起動

「接続」をタップしましょう。

「接続」をタップ

「機内モード」のスイッチをオフにする。

「機内モード」のスイッチをオフ

これで、解除完了です。

インターネット接続が正常か確認する

インターネットへの接続が不安定だと、着信音が鳴る前に通話が切れてしまうことがあります。

モバイルデータ通信やWi-Fiへの接続に問題ないか確認してみましょう。

接続しているネットワークが不安定な場合は、以下の方法で通信環境を改善してください。

  • インターネットへの接続場所を移動してみる
  • 別のネットワークへ接続する
  • 機内モードのオン・オフを切り替える
  • Wi-Fiルーターを再起動する(Wi-Fiの場合)

対処法を試してもインターネットへ接続できない・接続が不安定な場合は、契約先キャリア・プロバイダの回線に障害が発生していないか確認しましょう。


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