「問題を報告」から報告する

「問題を報告」から発生した問題を運営に報告する手順は以下の通りです。

「Instagram」アプリを起動したら、画面右下の人型のアイコンまたはプロフィールアイコンをタップします。

自分のプロフィールが表示されたら、画面右上の「≡」をタップしましょう。

メニューが表示されたら、「設定」をタップして下さい。

設定画面が表示されたら、「ヘルプ」をタップします。

「問題を報告」をタップしましょう。

「シェイクせずに問題を報告」をタップして下さい。

ログと診断内容を報告に含めるかどうか選択します。

報告したい内容を入力したら、画面右上の「送信」をタップしましょう。

これで報告完了です。

【Instagram】問い合わせメール以外でのやり方④アカウントがない場合

利用規約やコミュニティガイドラインに違反しているアカウント・投稿は、プロフィール画面や投稿から報告できますが、そのためにはInstagramアカウントが必要になります。

しかし、アカウントを持っていなくてもブラウザから専用フォームにアクセスすれば報告することができます。

「コミュニティガイドラインへの違反を報告」からできる

Instagramで問題のあるアカウントや投稿を報告したいけれど、Instagramアカウントを持っていない…という場合は、「コミュニティガイドラインへの違反を報告」からInstagramに報告できます。

ここでは、以下の理由でアカウント・投稿・コメントを報告できます。

嫌がらせやいじめを報告する場合は、「Instagramでの嫌がらせまたはいじめを報告」から報告して下さい。

該当する内容を選択・入力し報告する

「コミュニティガイドラインへの違反を報告」にアクセスすると、Instagramアカウントを持っているかどうか聞かれるので、持っていない場合は「いいえ」を選択して「送信」をタップします。

次に、報告したい違反のある場所を聞かれるので、場所を選択して「送信」をタップしましょう。

次に、コミュニティガイドラインに違反している理由を聞かれるので、適切な理由を選択して「送信」をタップして下さい。

そしたら、以下の必要事項を全て入力します。

必要事項	入力内容
メールアドレス	自分のメールアドレスを入力
報告するコンテンツを投稿した人物のユーザーネーム	報告したい人物のユーザーネーム（@から始まる文字列）を入力
Link(s) to the specific photo(s), violating profile(s), stories or comment(s) you’re reporting	報告するコンテンツ（写真・動画・ストーリー・プロフィールなど）のURLを入力
この人物とは実際に知り合いですか？そうである場合はできるだけ詳しい連絡先情報を入力してください。	報告する人物のメールアドレスや電話番号を入力

必要事項を全て入力したら、「送信」をタップしましょう。

【Instagram】問い合わせメール以外でのやり方⑤アカウントの凍結

Instagramでは、利用規約やコミュニティガイドラインに違反するとアカウント凍結のペナルティを食らう可能性がありますが、違反した覚えがないのに突然アカウントが凍結されてしまうこともあります。

その場合は、Instagramに異議申し立てを行うことで、凍結を解除してもらえる可能性があります。

「審査をリクエスト」から問い合わせができる

Instagramでは、以下のような利用規約やコミュニティガイドラインに違反する行為をすると、突然アカウントが凍結されてしまうことがあります。

もし、違反行為をした覚えがないのにアカウントを凍結されてしまった場合は、「審査をリクエスト」からInstagramの運営に問い合わせを行いましょう。

凍結されたアカウントにログインすると、「アカウントが削除されます」という画面が表示されるので、画面下部にある「審査をリクエスト」をタップします。

そしたら、以下の必要事項を入力しましょう。

必要事項を全て入力したら、「審査をリクエスト」をタップして下さい。

「審査をリクエストしました」と表示されたら申請完了です。