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【d払い】 残高へのチャージ方法はどれが良い?入金方法やメリットを紹介!

【d払い】 残高へのチャージ方法はどれが良い?入金方法やメリットを紹介!

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【d払い】 チャージがうまくいかないときは?

「上手くチャージできない」とお悩みの方もいると思います。

そんな方は、ぜひ以下の方法を試してみましょう。

反映されるまで待つ

まずは、チャージが反映されるまで待ってみましょう。

チャージが反映されるまでに20分程度かかる場合もあります。

1回のチャージ上限・月ごとのチャージ上限をチェック

次に行って欲しいのは「上限金額の確認」です。

一度にチャージできる金額を超えていないか、そして1か月にチャージできる金額も超えていないかをチェックしましょう。

また、d払い残高の上限も100万円なので、これら3点をあわせて確認してください。

【コンビニ】支払い期限・用紙を発行してからの時間を確認

「コンビニ」からチャージしたい方は、以下2点の期限を過ぎていなかったか確認してみてください。

  • 支払い期限(7日以内)
  • 用紙を発行してからの時間(30分以内)

もし、過ぎていた場合には、一度登録を削除して再登録しましょう。

どうしてもダメなときの問い合わせ先

ここまで試しても解決しないときには、下記へ問い合わせてみましょう。

d払いお問合せダイヤル

  • 0120-613-360
注意点

  • 20時から翌9時までの時間帯は、ドコモ回線を利用している方の「利用停止」に関する件のみ対応しています。

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