Yahoo! JAPAN IDに登録した電話番号を変える手続きがある

電話番号が変わる際には、Yahoo! JAPANのIDに登録した電話番号を変更できる手続きがあります。

定期的にアカウントの登録情報をチェックして、古い情報は更新しましょう！

Yahoo! JAPANにログインできない！【Yahoo! JAPAN IDとメールアドレスを使った対処法】

ここからは、Yahoo! JAPANにログインできないときの対処法を解説していきます。

今困っている方は、まず以下の5つをチェックしてみてください。

メールアドレスやIDの再確認方法、照会、メールアドレス設定の際の注意点をご紹介します。

《ID》登録したときのメールを確認する

最初にYahoo! JAPANに登録したときのメールアドレス確認方法です。

登録時にどんなメールアドレスを入力したか、なかなか思い出せないケースがありますよね。

そんなときは、Yahoo! JAPANから確認のメールを送信できます。

では、｢Yahoo! JAPAN｣のスマホアプリを使って操作手順を解説していきますね！

最初にアプリを起動し、｢その他｣タブをタップして｢Yahoo! JAPAN IDでログイン｣の項目をタップしてください。

Yahoo! JAPANのIDとメールアドレスの入力画面になりますが、ここは入力せずに下の｢ログインできない場合｣をタップしてください。

次の画面で｢ログイン方法を再設定する｣をタップしましょう。

登録しているIDを入力しましょう。

IDが分からない場合でも、ニックネームや携帯電話番号から次に進むこともできます。

入力後、下の不正利用防止認証を行い、｢次へ｣をタップしてください。

入力した情報が正しければ、手続き画面に移動します。

今回はメールアドレスを確認したいので、｢メールアドレス｣をタップしすると、登録されているメールアドレスに本人確認コードが送られます。

持っているメールアドレスの受信箱を確認しましょう。

《ID》Yahoo! JAPAN IDを検索する

次にYahoo! JAPANのIDを検索する方法です。

上でも記載したようにログイン画面から｢ログインできない場合｣の手続き画面に移動してください。

今度はYahoo! JAPANに登録されている、連絡用メールアドレスを入力します。

正しく入力した後、その下の生年月日を入力して｢結果をメールで送信｣をタップしましょう。

これで登録されている連絡用メールアドレスにアカウント情報が送られてきます。

内容を確認してYahoo! JAPANにログインしましょう。

《ID》有料サービスに登録済みならYahoo! JAPAN IDの照会ができる

Yahoo! JAPANの中の有料サービス｢Yahoo! BB｣の利用や｢Yahoo! ウォレット｣が登録されている場合は、ID照会ができます。

照会するためには、Yahoo! JAPANのスマホアプリを使わずに、以下のページにアクセスしてください。

アカウントIDの申請画面に移動します。

移動したら、個人情報を入力する画面が表示されるので、必須項目をすべて入力してください。

支払情報などさまざまな項目があるので、慎重に入力しましょう。

すべて入力したら｢次へ｣をタップして申請を完了させます。

ただし、このID照会申請フォームでは照会されるまで3日程度かかります。

即座に返信があるわけではないので、理解した上で利用しましょう！

郵送でもID照会申請が送れますが、1～2週間ほどかかるので、できるだけフォームからの照会をおすすめします。

《メールアドレス》使用できないメールアドレスがある

ここで、メールアドレスで注意したいことがあります。

Yahoo! JAPANの連絡用メールアドレスには、｢@yahoo.co.jp｣のドメインのアドレスを使えません。

連絡用メールアドレスは、別のメールアドレスを登録する必要があります。